随着大数据、移动通信和人工智能等先进技术的广泛应用,为本地生活服务行业数字化、网络化和智能化的O2O商业模式的转型提供了有力的技术支持,国家对数字化经济的大力倡导也加速了本地生活服务行业的发展。但是,随着越来越多的互联网公司入局O2O本地生活服务行业,各大企业在快速占领市场份额的竞争中面临着很多营销问题,例如营销方案落后、用户拉新成本高、连续的低价促销和补贴大战损害商户利益等。本文以KB本地生活服务公司为研究对象,结合公司目前面临的市场竞争环境以及经营现状深入分析市场营销方面存在的问题。在竞争日益激烈的O2O本地生活服务行业,不仅有用户心智较强的行业龙头,还有用户需求旺盛的新入行玩家作为竞争对手,公司面临着巨大的挑战。而且自身也存在着产品同质化严重、促销玩法老套、渠道营销策略单一以及收费政策不合理等营销问题,“内忧外患”的公司现状亟需营销策略的调整和完善。本文通过对KB本地生活服务公司宏观、微观环境的分析,并结合自身的优劣势,对标同业竞争对手,深度剖析KB公司与竞争对手之间的差异和不足。从商户的角度出发,细分及选择目标市场,最终明确市场定位;然后基于4P理论,对不同细分商户从产品、促销、渠道和价格四个方面分别阐述公司的营销策略,通过多样化和创新性的用户服务产品以及体系化的后台管理产品、面向不同细分市场的营销活动、优化和拓展可深度合作的营销渠道、差异化的价格策略来帮助商户提高核心竞争力,争取市场份额。文中建议的营销策略,是经过实际操作校验,有效的、可实施的。在目前竞争激烈的市场环境下,公司应根据市场环境的变化,及时做出相应的决策调整,最大程度的利用公司的核心资源争取市场份额,在行业内占据一席之地。希望本文的研究在本地生活服务行业营销策略的制定过程具备参考的价值。