工作满意度是组织行为学当中的一个热点问题,随着社会经济的发展,越来越多的企业通过员工工作满意度调查来诊断企业现状和捕捉员工的思想动态及心理需求。本文首先简要地介绍了冲突管理自我效能感的概念、概要地介绍了心理授权概念和相关研究以及工作满意度的概念和相关研究。本研究验证了冲突管理自我效能感对工作满意度的影响,并探讨了冲突管理自我效能感对工作满意度影响的中间机制。　　 本研究采用问卷调查的方法,以来自深圳的307名企业及事业单位员工作为被试,通过分析我们发现以下结论:1)男性和女性在工作满意度上有显著差异,男性的工作满意度显著高于女性;2)冲突管理自我效能感对工作满意度有显著正向预测效果,即高冲突管理自我效能感的员工,有更高的工作满意度;3)心理授权对工作满意度有显著正向预测力,即高心理授权的个体工作满意度更高;4)心理授权完全中介了冲突管理自我效能感对工作满意度的作用。即冲突管理自我效能感通过心理授权影响了工作满意度。