业主与工程咨询企业合作关系的关键影响因素研究

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随着我国经济水平的高速发展,以及工程行业迅速增长,越来越多的大型工程开始兴建,对提供专业服务的工程咨询企业提出了更高要求。根据发达国家工程咨询行业发展方向及我国全过程咨询业务的推广,业主与工程咨询企业的合作时间不断增加。本文以业主的角度对业主与工程咨询企业合作影响因素进行分析,可以全面的观测到双方合作过程的情况。首先通过文献分析,并通过专家讨论进行初步筛选,从合作形成阶段、合作过程阶段两阶段识别出31项双方合作影响因素。然后通过问卷调查收集数据,利用微粒群算法确定因素重要程度,利用因子分析法对数据进行降维分类,最终得到合作形成阶段4类10项关键影响因素,分别是行业口碑、企业管理能力、专业能力、财务能力,合作过程阶段5类19项关键因素,分别是增值服务、沟通能力、关系质量、信任程度、利益保证。采用AMOS对业主与工程咨询企业合作关系合作过程阶段因素进行分析,建立双方合作关系提升路径。最终基于对业主与工程咨询企业合作关键影响因素数据分析及路径分析结果,结合理论基础,提出提升双方合作关系的建议。
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