20世纪80年代,我国市场经济飞速发展,人们生活水平大幅度提升,汽车已经成为了衡量人民生活质量的重要标杆。在高新科技和市场经济的带动下,汽车已经成为了大众化的选购产品。随着全球GDP的快速增长,中国作为一个不断发展和崛起的人口大国,其汽车市场吸引了众多国际汽车贸易企业前来投资。针对中国城市之间存在的地区性差异,建立一个完善、合理的汽车销售体系可以为汽车生产企业的生存和发展提供重要指导。在汽车市场营销过程中,企业内外营销关系相辅相成。良好的营销关系和营销回报是整个营销流程中两个重要的组成部分。这要求企业在产品的制定、生产和销售过程中,要立足于消费者的需求及购买倾向,优化企业机构,合理配置资源。在激烈的行业竞争中,汽车企业应该以灵活的市场营销策略为指导,提前做好充足的市场调研,全方位立体化的了解企业所在国家和地区的营销环境,例如：经济环境、文化环境、技术环境、人口环境、政治法律环境和低碳可持续发展等因素。这些可以为企业的市场营销活动提供极大的参考价值,可以有效地帮助企业规避风险,提高企业产品的市场竞争力,同时还有助于企业所生产的产品能够更好、更快地融入市场,为消费者提供切实的服务和建立良好企业形象和品牌口碑。在国际油价变化无常的大环境下,对于中等收入家庭来说,燃油经济型的AO级小排量轿车越来越多的引起消费者的关注,拥有“小坦克”之称的上海大众旗下POLO品牌,凭借着其卓越的品质而享誉世界,在AO级市场中扮演着重量级的角色。但是在经济型轿车领域,众多品牌相继推出的新款车型和国产自主品牌对AO级市场的不断渗透使得POLO在销售上面临巨大的压力。本论文主要是运用营销管理的相关知识,分析汽车销售过程中定量与定性的相互关系,从中国阶梯型市场环境出发,以POLO在各级的市场定位、竞争对手和销售策略为切入点,找寻POLO销售过程中存在的潜在阻力。在与其他级别车型的对比中,POLO的市场价格并不占优势。如何才能让POLO脱颖而出,也一直是上海大众营销团队在营销策略上所要达成的重要目标之一。因此,立足于上述分析,本文试图深入调查了POLO的销售状况,从销售图形上对比POLO在销售过程中存在的优势和劣势,寻求更多更有利的方法来优化POLO的产品结构,提高POLO的销售管理水平和后期服务质量,从而进一步完善上海大众旗下精品小车—POLO的营销体系。