基于冲突理论的高管团队战略信念研究

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随着现代社会的不断发展,企业面临着瞬息万变的市场因素,与单个的企业经营管理者相比,成员间相互协调配合的管理者团队有着更加高效的应变、判断、执行能力,优秀的高管团队对企业的成功经营意义重大。战略信念是高层管理者在经营活动中通过认知形成的,关于制定企业战略所具有的坚定的看法、观点和思维模式,对于企业的经营发展,有着重要意义。高管团队战略信念,不是高层管理者的战略信念的简单叠加。在企业发展中,团队冲突直接影响着决策、绩效等企业运营因素,并改变管理者的认知和价值观,所以也必然影响着高管团队战略信念的形成。正因为如此,我们可以把冲突理论作为高管团队研究的切入点。本文在冲突理论基础上,建立高管团队战略信念形成的具体过程模型。并且利用模糊认知图这一工具,描述了其中的动态过程。对不同冲突类型对于战略信念的影响,做出了假设。文中试着以某公司A为例子,建立模糊认知图,验证了冲突类型对于战略信念的相关性:1.任务认知冲突与高管团队战略信念具有正相关性;2.过程认知冲突与高管团队战略信念具有正相关性;3.关系认知冲突与高管团队战略信念具有负相关性;4.任务情绪冲突与高管团队战略信念具有负相关性;5.过程情绪冲突与高管团队战略信念具有负相关性;6.关系情绪冲突与高管团队战略信念具有负相关性。
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