随着经济发展日益全球化，企业竞争愈来愈激烈，作为企业核心竞争力的关键因素——人力资源，是企业竞争中的致胜武器。现阶段员工对企业缺乏信任、敬业度低下情况普遍存在于企业中。信任是企业与员工之间建立良好关系的关键，要充分发挥人才的作用，使其以最好的状态为企业创造价值，就要使员工充分信任企业。很多国内外企业寻求提高组织信任以及员工敬业度的措施，但收效甚微。因此，深入研究企业中组织信任的影响因素以及组织信任与员工敬业度的关系具有重要的理论价值和现实意义。　　 本文借鉴国内外学者的相关研究，对Gillespie和Dietz提出的组织信任的六大影响因素:组织领导和管理实践、组织文化和氛围、组织战略、组织结构政策和实施、外部监督和社会声誉以及组织信任三维度:员工——组织信任、员工——上级信任和员工——同事信任进行研究，同时研究了组织信任与员工敬业度的关系，构建组织信任影响因素、组织信任以及员工敬业度的理论关系模型，提出理论假设。然后，通过完善组织信任影响因素、组织信任及其员工敬业度的调查问卷获得有效数据，综合运用SPSS和LISREL软件对理论模型和相关假设进行实证分析，验证了组织信任以及员工敬业度理论模型的科学性以及理论假设的合理性。本研究一方面丰富和完善了组织信任和员工敬业度的理论体系，具有一定的理论意义;另一方面，本研究所分析的组织信任影响因素、组织信任和员工敬业度的关系为企业提升员工对组织的信任以及敬业度提供有益的参考，能够促进企业的健康发展。