本文进一步集成关于智慧旅游的理论成果,特别是丰富了对智慧旅游的理论解释,同时通过实证分析为智慧旅游框架构建的优化提供理论依据；以旅游应用为导向对智慧旅游系统框架进行研究,为构建智慧旅游提供理论支撑；通过研究智慧旅游系统框架的优化为加速旅游发展与技术发展的融合,助推智慧城市的建设,提供有价值的科学依据。本文所使用的研究方法主要为文献分析法、对比分析法和定性分析法。本文在总结国内外智慧旅游文献的基础上,对智慧旅游做了简要介绍。进一步分析了国内现存的智慧旅游的概念,在此基础上提出了更为全面的概念。通过对新加坡智慧旅游的实证分析,结合山东省智慧旅游的现状,针对山东省智慧旅游建设中出现的问题,提出解决方案并对智慧旅游的框架进行优化。本文的智慧旅游系统框架是从智慧旅游应用的角度进行分析优化,其包含了基础设施、网络层、数据中心、应用层和保障体系五大模块。应用层按照职能不同,分为智慧旅游服务系统、智慧旅游营销系统、智慧旅游管理系统。智慧旅游服务系统又包括目的地网站、咨询呼叫中心、信息发布系统、目的地手机应用、旅游一卡通；智慧旅游营销系统包括智慧旅游网络营销、旅游电子商务、客户关系管理；智慧旅游管理系统包括旅游行政管理平台、游客流量监测与统计系统、旅游统计分析系统、旅游监控调度系统、舆情预报救援系统、旅游诚信管理系统、旅游团队服务系统和旅游行业联盟系统。本文分为六部分,第一章前言,介绍了文章的研究背景、研究意义和研究方法、研究的主要内容和创新点,详细介绍了国内外智慧旅游的研究综述;第二章主要对智慧旅游的相关概念进行分析,并提出更为全面的概念；第三章对新加坡的智慧旅游进行典型案例分析,为山东省智慧旅游的进一步发展提供借鉴；第四章介绍了山东智慧旅游系统的建设现状和问题,分别从智慧城市、智慧景区、智慧酒店等角度概述了山东省智慧旅游系统的建设情况,并指出了现存的问题；第五章在上述分析的基础上,对山东省智慧旅游的系统框架进行了优化设计；最后一章为结语,对文章进行总结以及对未来研究趋势的展望。