大客户专线是由运营商在原CHINANET数据网的基础上,运用传输网及核心网等各种资源,以固线方案为党政军、大企业及银行金融业做的专线接入业务。为了该类重要用户能够获得更高质量的信息化服务和通讯业务,建立一种具备高可靠性、高安全性、高效率的行业专用大数据网络已成为必然要求。在大客户专线项目中,常常面临资源不足、过程冗长等一系列阻碍。如果能够合理优化这些问题,就可以为用户专线项目的开通缩短工期,同时大大提高该公司在行业内的竞争力。本文对项目进度管理相关理论进行综述,以A公司建行大客户专线项目建设为具体案例,对项目情况进行分析,在资源受限的情况下先运用WBS、关键路径法等传统项目管理方法制定项目进度计划,在此基础上再运用关键链技术不断进行优化。具体来看:（1）本研究先将项目做工作分解,把项目中的活动进行定义与排序,然后运用三点估算法计算工期,编制项目进度计划图,通过关键路径法算出期望工期为54天,低于合同规定80的天。（2）考虑到上述传统管理方法无法顾及资源受限、人为因素等影响,我们在原方法基础上继续运用关键链技术,进一步削减项目安全时间、分析资源冲突、识别关键链,把完成时间缩短至45天,使整个项目工期提前完工。本文结合关键链技术的原理和应用步骤,针对通信行业在项目管理中因资源限制、流程管理等造成的建设难点,我们选择将关键链技术应用到其中,从而有效降低项目延期的风险,也对今后类似地项目实施提供有效借鉴参考。