品牌标识对称性对品牌属性的影响

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品牌标识是品牌视觉系统的重要组成部分,企业也越来越重视品牌标识的设计,比如小米,百事可乐等品牌,他们都曾为品牌标识的设计花费巨大的资源,并希望通过品牌标识传达品牌属性和理念,让消费者通过品牌标识感受到品牌的属性特征。但并不是所有的品牌标识都准确地向消费者传达了品牌属性的信息,比如旅游城市圣彼得堡等新的品牌标识就遭到了消费者的排斥。因此企业在设计品牌标识时,需要考虑标识的设计元素可能会对品牌属性宣传产生的影响。对称性是品牌标识设计元素的重要组成部分,因此本研究从品牌标识对称性的视角出发,以心理意象理论为基础,研究品牌标识的对称性对感知品牌属性的影响。本研究探讨了品牌标识的对称和不对称在工作记忆中的视觉空间系统中,分别产生了和谐和兴奋感知的心理意象,进而影响了对品牌属性的判断。当工作记忆中的视觉空间系统受到不相关的视觉意象约束时(视觉负荷),品牌标识的对称性对品牌属性判断没有影响。本研究假设,与不对称的品牌标识相比,对称的品牌标识更能提高消费者对品牌可靠性的感知,这是由感知和谐所中介的;与对称的品牌标识相比,不对称的品牌标识更能提高消费者对品牌创新性的感知,这是由感知兴奋所中介的;当工作记忆中的视觉空间系统受到约束时(视觉负荷)时,品牌标识对称性带来的和谐或兴奋的感知消失,进而对品牌属性判断的影响消失。本研究通过三个实验发现,品牌标识的不对称性对感知品牌创新性有显著的正向影响,即不对称的品牌标识感知品牌更具有创新性,且感知兴奋起到了中介作用;品牌标识的不对称性对感知品牌可靠性有显著的负向影响,即对称的品牌标识感知品牌更具有可靠性,且感知和谐起到了中介作用;以及当视觉负荷时,品牌标识对称性对品牌属性判断的影响消失。本研究应用了心理意象理论,在理论上,丰富了品牌标识的研究,进一步扩展了品牌标识对称性对品牌属性影响的研究,提出并验证了感知和谐的中介机制。在实践上,本研究为企业品牌标识的设计提供了参考意义。
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