伴随新冠疫情对于我国居民生活的影响,进一步加剧国民因为健康问题而造成经济风险的担忧。另一方面,由于我国人身险市场前期的发展模式粗犷、营销人员不专业,由此造成我国居民对于保险,特别是健康型保险产生“投保容易,理赔难”的误解。因此,“近年来,我国商业健康保险保费收入、保险深度和保险密度增长速度较快,但市场份额依旧较低;各类健康险产品面临经营成本高、盈利压力大、产品形式单一、行业竞争无序等困境”[1]。伴随该现象的持续,我国健康险的发展也已经逐步进入2.0时代。在面对中等收入群体基本保证人均一张健康险保单的背景下,如何打破消费者“我已经有保险”和“我的保险够了”的固有观念,推动其购买第二张及更多的健康险,帮助客户实现自身健康风险保额提升,进而实现有效抵御因健康问题而产生的经济风险。这是整个人身险行业所面临的课题,更是甘肃YG人寿保险公司在甘肃健康险市场上所面临的现状。因此,甘肃YG人寿要想进一步提升健康险市场份额,就必须对自身健康险销售策略的选择与制定提出更高的要求。一方面,能够让客户在感受到健康保险有形化服务的基础上,实现自身保险需求的进一步挖掘、锁定和满足;另一方面,通过对于客户需求锁定和满足的同时,实现自身健康险业务平台的提升和市场份额的扩大。通过对于甘肃YG人寿保险公司健康险经营现状和其所处市场环境分析发现,YG人寿保险公司所处健康险的市场机遇大于挑战。利用STP目标市场分析工具,结合甘肃YG人寿保险公司现有的资源,将目标市场锁定为有“医疗+康养”需求的中老年人和有“收入损失补偿+失能+护理”需求的中青年人。特别是为该类人群中的城市型客户群体提供健康险产品服务是甘肃YG人寿保险公司未来健康险业务开展的重点方向。在准确实现目标市场锁定及市场定位后,开展以7PS理论为框架的营销策略制定。在产品策略方面实现产品+生态服务的扩展;在价格策略方面打破现有的定价机制,要纳入被保险人的健康习惯、家族病史等因素,实现价格方面的因人而异;在销售渠道方面要坚持做好代理人销售渠道的同时加大银、邮渠道的开拓;在人员策略方面不能再走简单粗犷的代理人“人海战略”发展模式,要走高精尖路线,实现代理人、客户、产品三者相匹配;在促销策略方面也要积极创新,开展浸入式营销,让客户对于自身的健康险需求有更加清晰的认识,以此再配合相应的保障举措。通过帮助甘肃YG人寿保险公司拟定上述营销策略,提高其健康险业务核心竞争力,以满足公司健康险业务发展更加适应市场发展的需要。