伴随着经济的快速发展,邻避设施建设不断增加,由此引发的邻避冲突事件也在逐步增多,已成为影响社会稳定及经济发展的重大问题,对国家治理体系与治理能力构成严重挑战。对于解决此类问题的有效性方式,就要从政府与公众沟通方面入手,分析在邻避设施建设中政府与公众沟通效果的影响因素,既有利于解决现实情景下的问题,提出针对性的对策,又对相关学术理论产生积极影响。本文在搜集相关文献资料的基础上,结合信息管理与沟通理论、协商民主理论、群体动力理论、社会冲突理论,具体提出政府与公众沟通的一般理论,包括政府与公众沟通的内涵、政府与公众沟通的意义、政府与公众沟通过程、政府与公众沟通沟通的方式、政府与公众沟通的渠道运用等。选取了Y市垃圾焚烧发电项目选址为个案,对垃圾焚烧厂周边居民进行实地调查,了解在此类事件中政府与公众沟通的效果。在研究文献与相关理论的基础上对邻避设施建设中政府与公众沟通效果的影响因素提出研究假设,综合运用描述性统计、回归分析、相关性分析的统计方式对其影响因素进行剖析。在得出相关结论的同时提出包括创建政府与公众的沟通文化体系、转变政府与公众沟通的方式、拓宽政府与公众沟通的渠道、提升政府公信力等方式优化政府与公众沟通效果的对策建议。