随着信息技术不断发展创新,信息产业持续壮大,网络信息广泛普及,信息化成为全球经济社会发展的主流趋势,并逐步在对各行业领域进行一场全方位的变革。随着人们对出行智能化的要求越来越高,为了缓解城市交通拥堵状况,提升人民出行质量,建设智能公交电子站牌成为解决智慧出行的有效手段。作为N市交通行业主管部门,N市智能公交电子站牌系统建设成功与否将对整个全市市民的智慧出行造成重大影响。通过项目风险管理基础理论知识研究,依照项目概况、项目风险分析识别、风险评估、应对风险措施的顺序,基于N市智能公交电子站牌系统项目为例,从项目建设实际分析,对此类信息化项目风险管理进行研究,采取有效措施应对项目可能面临的主要风险。本文充分参考了国内外相关理论、先进技术的基础上,结合N市智能公交电子站牌系统项目特点及本文研究需要,主要采用层次分析法,对项目各个风险因素进行分析,按照风险因素影响的形成项目风险因素次序表,最后按照次序表完善项目风险管理方法,提出应对主要风险的思路和建议,为此类信息化建设项目应对风险提供参考。本文采用案例是由政府全额投资的民生类信息化项目,项目本身存在一定的特殊性,因此在风险识别和应对措施方面具有一定的局限性,应从更泛用、全面的角度考虑项目存在风险和完善应对措施。