球队文化是篮球文化的重要组成部分,也是保证职业联赛持续发展的基础,一个国家体育市场的繁荣依托的是其不同体育产业强大的文化实力。而强大的球队文化是从球迷群体和球队之间的互动中产生的,因此如何从球迷的角度出发,通过球队日常运营和特殊活动安排,创造和培育强大的球队文化,是本研究所探讨的基本问题。本论文以互动仪式链为理论切入点,通过参与观察的方式,体验在现实空间内,北京首钢俱乐部处理突发事件时安排的仪式和活动;同时,又借助扎根理论的方式,探究在虚拟空间中,北京首钢俱乐部球迷参与球队事务的方式和产生的效果;通过对“北京首钢俱乐部纪念吉喆”活动进行过程-事件分析,进而总结出事件处理过程中活动安排对塑造球队文化产生的影响和作用。本研究得出了以下结论:1、俱乐部突发事件处理过程是提高群体凝聚力的重要契机。球队和球迷群体的凝聚力是伴随着球队的产生而存在的,其强度的增加需要特定的事件刺激。突发事件所带来的机会,是隐藏在球队处理过程中的,从球迷的体验出发,合理安排对应的措施,能够强化球迷的主队意识,形成牢固的球迷团结,提高球队和球迷群体的凝聚力。2、现实空间是保存和传递球队文化的重要物质载体。文化的存在和保存形式有多种方式,而球队文化的保存和传递则十分倚重现实空间存在的物质实体,它不仅是球队历史的发生地,也是诞生球队焦点事件的场域。球迷群体与现实空间的物质实体有着明显的地缘亲近关系,这是球队文化重要的物质载体。3、虚拟空间是重塑和再造球队文化的途径。虚拟空间是球迷参与球队事务的第二空间,是现实空间的延伸和拓展。球迷在虚拟空间展示自己的观点,其中同质化的行为演变成为球队新的文化和传统。随着新冠疫情的持续,虚拟空间参与成为球迷群体连结球队的必然选择。