近年来,突发事件在世界范围内频频发生,人类正在一步步地迈向风险社会。图书馆作为社会文化传承的领头羊,应当在突发事件到来之时,全力发挥自己的服务职能,承担起自己的教育责任,帮助国家及民众顺利度过灾难。目前,由于新冠肺炎疫情在全球范围内的爆发,国内外学者又重新燃起了对突发事件背景下图书馆应急服务、应急管理、应急信息资源保障体系建设等相关内容的研究。本文为了能更有效地发挥图书馆的社会服务职能,从图书馆应急服务理论和4R危机管理理论背景出发,展开突发事件背景下图书馆应急服务体系构建研究。首先,文章运用案例分析法,详细地分析了事故灾难类、公共卫生类、社会安全类、自然灾害类四大典型突发事件中图书馆应急服务状况和存在的问题。其次,根据案例分析结果,并按照服务对象的不同,详细介绍了包含读者阅读服务、应急信息资源服务、应急决策支持服务、应急社会救助服务在内的图书馆应急服务体系的四大服务内容。最后,运用文献研究法和网络调查法,结合危机管理中的4R运行模式,对突发事件缩减环节、发生前的预备环节、发生中反应环节、发生后的恢复环节的图书馆具体的应急措施展开详细介绍。笔者希望通过本文的研究,能够帮助图书馆在突发事件再次降临时做到临危不惧,有步骤、有计划地开展应急服务。