逢迎是个人为了增强自身在他人心目中的良好印象,有意采取的助人或吹捧他人的行为。作为一种印象管理策略,逢迎行为在组织中普遍存在,如赠送礼品、言语附和、抬高他人等现象在工作场所中几乎不可避免。早在1936年西方学者就开始关注组织中的逢迎行为,随后吸引了越来越多国内外学者目光,如今已成为管理学、心理学等领域的热点话题之一。以往研究广泛探讨了逢迎的积极作用,证实了组织中员工向上实施逢迎可以获得更多的个人利益,如职位晋升、薪酬上浮等,同时成功的逢迎行为也有助于促进同事关系、提升组织凝聚力。然而印象策略所带来的效果并非总是积极的,有研究指出不当的逢迎行为也可能给对方造成困扰,过度的吹捧甚至会危害到组织绩效,逢迎的消极作用值得进一步研究。基于此,研究旨在进一步探索逢迎的负面影响,构建了一个有调节的中介模型。研究提出逢迎会造成员工个人情绪耗竭,并进一步从事反生产行为,而这一影响过程受个人权力距离导向的调节。通过对湖北、江西、河南、江苏、及广东等地区的216组中基层企业员工进行问卷调研,结果发现:逢迎对情绪耗竭有显著正向影响;逢迎对反生产行为有显著正向影响,且情绪耗竭在逢迎与反生产行为关系中起着中介作用;权力距离导向在逢迎与情绪耗竭的正向关系中起着负向调节作用,并透过情绪耗竭调节逢迎与反生产行为之间的正向关系。研究基于资源保存理论探讨了逢迎对反生产行为的影响机制,为逢迎及反生产行为研究提供了新视角,也拓展了个人层面的逢迎负效应研究,丰富了逢迎的理论体系。这些研究结果也为员工和管理者提供了实践启示,首先,逢迎导致情绪耗竭,个人要意识到其危害性,主动减少逢迎行为。其次,逢迎进一步导致反生产行为,组织要强化认识逢迎的负面作用,通过建立公平的考核机制、文化宣传等方式引导员工自觉减少工作中的逢迎。最后,组织要顺应扁平化发展趋势和人们逐渐增强的平等意识,减少上下级权力距离,同时采取措施避免员工内心将逢迎合理化。