同事资质过剩与二元工作激情的关系研究

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在高等教育日益普及与经济形势不容乐观的背景下,劳动力愈发供过于求,资质过剩的现象在组织中日益凸显。如何发挥资质过剩员工的优势,规避不良后果,是当下组织管理者十分关注的问题。现有研究大多将焦点放在资质过剩员工自身,从不同理论视角分析其资质过剩感的积极与消极效应,并提出相应对策,而忽略了资质过剩员工的社会效应。资质过剩员工具备较高的资质,对工作具有较高的胜任能力,无形之中会对其他员工造成压力,加重组织竞争氛围,进而影响周围员工的行为和态度。尤其是在普遍“内卷”的文化背景下,探索资质过剩员工的社会效应是一个极具现实意义的管理命题。基于当下“资质过剩”的社会现实与理论研究,本文阐释了同事的资质过剩程度如何影响员工的二元工作激情。在社会信息加工理论和认知—情感个性系统理论的基础上,从认知视角与情感视角引入员工的竞争氛围感知和工作焦虑,并分析了竞争氛围感知和工作焦虑在同事资质过剩与员工二元工作激情间的中介作用;同时将社会比较倾向作为调节变量,探讨其是否会影响同事资质过剩和竞争氛围感知以及同事资质过剩和工作焦虑之间的关系,并进一步探究社会比较倾向是否会调节竞争氛围感知和工作焦虑在同事资质过剩与二元工作激情间关系的中介作用。综上,本文构建了一个以同事资质过剩为自变量,竞争氛围感知和工作焦虑为中介变量,二元工作激情为结果变量以及社会比较倾向为调节变量的有调节的双中介模型。通过对京津冀地区多行业员工进行调研,最终获得303份有效数据,利用SPSS和AMOS软件采用逐步法和Bootstrap法进行假设检验。结果表明:(1)同事资质过剩可以激发员工的强迫工作激情,且同事资质过剩负向影响和谐工作激情。(2)竞争氛围感知与工作焦虑是同事资质过剩与强迫工作激情之间的中介。同时竞争氛围感知和工作焦虑也在同事资质过剩与和谐工作激情间起中介作用。(3)社会比较倾向正向调节了同事资质过剩与竞争氛围感知之间以及同事资质过剩与工作焦虑之间的关系。同时也调节了竞争氛围感知和工作焦虑在同事资质过剩与强迫工作激情间的中介效应,以及竞争氛围感知和工作焦虑在同事资质过剩与和谐工作激情间中介效应。
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