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随着电子商务网上交易规模和数量的不断发展,网上支付安全受到交易参与主体的关注,为此第三方支付获得了发展的市场需求,形成了一个新兴的行业,并在近几年得到蓬勃的发展。第三方支付交易额迅速增长,从2002年仅30亿元增长到2009年第三季度的1558.8亿元;产品不断丰富,网关支付、无担保账户支付、担保账户支付、游戏点卡支付、线上交易线下支付等逐渐成为人们熟悉的支付方式,而2009年11月11日支付宝推出的支付宝手机支付服务也倍受关注;行业应用不断深入,第三方支付逐渐渗透航空、金融、电信等市场,纷纷推出公共事业缴费、手机充值、信用卡还款等支付服务。第三方支付市场高速发展,受到国内学者的广泛关注,但目前学者研究大部分集中在从监管机构层面对第三方支付市场存在风险及市场监管的探讨,而从第三方支付企业战略选择层面对第三方支付市场特点进行研究较少,已有的文献仅停留在第三方支付存在有效性的博弈探讨等方面。从第三方支付企业战略选择层面来看,如下问题是第三方支付企业的关注焦点:(1)第三方支付交易额高速增长、产品不断丰富的市场繁荣仅是支付市场中的昙花一现还是有其继续发展的市场需求动力?(2)第三方支付市场特点及未来的发展趋势如何?(3)在不确定政策下,面对第三方支付市场发展特点及趋势第三方企业该选择怎样的竞争策略?本文为解决上述第三方支付企业关注的问题,综合运用创新扩散的基本理论——传播论,学习论,替代论和博弈论的基本思想,将第三方支付市场扩散看作动态演化过程,从产品市场扩散角度对第三方支付市场扩散进行研究,揭示第三方支付市场特点、发展趋势,从而提出第三方支付企业市场竞争策略的选择。文章分为六章,第一章对第三方支付研究文献进行综述,找出研究的空白,提出论文要研究的问题和重点;第二章介绍第三方支付相关基本知识和产品市场扩散相关理论研究,提出从服务特色角度划分第三方支付时不能简单的把第三方支付企业归为确定的类别,而仅能说明第三方支付企业提供的支付产品属于哪一划分类别的观点;第三章至第五章是本文研究的重点,第三章从微观角度,运用演化博弈思想,重点探讨了第三方支付市场消费者选择行为的动态演化过程,第四章从宏观角度,基于Bass模型,建立第三方支付方式独立扩散模型和引入网上银行支付的两种产品共存竞争扩散模型,对宏观扩散过程中的特点进行探讨,并对独立扩散模型进行实证分析;第五章提出第三方支付企业竞争策略选择;第六章对论文进行总结和展望。在第三章的消费者行为选择探讨过程中,本文将第三方支付企业消费者分为C端用户和B端用户两类,分别在C2C和B2C两种电子商务模式下,建立相应演化博弈模型,根据微分极值求解方法求解演化博弈模型稳定策略,得出如下结论:(1)在C2C模式下,本文将C端用户分为买家和卖家,且假设都存在诚信和欺诈两种行为,通过对4种可能博弈组合演化稳定策略分析得出:C2C模式下,诚信交易者比欺诈交易者更倾向于选择采用第三方支付方式,但在现实C2C市场诚信度不高情况下,无论是诚信或者欺诈的买家还是卖家都会愿意选择第三方支付。(2)在B2C模式下,B端商户为满足消费者支付多样性需求,倾向于提供在线支付方式,而出于成本的考虑将选择与第三方支付平台相连。分析结论表明,第三方支付市场的快速发展是市场需求选择的必然。市场需求是推动第三方市场繁荣发展的助推力。在第四章市场总体扩散模型及其分析中,本文借鉴Bass扩散模型思想,建立了第三方支付市场独立扩散模型和考虑网上银行支付的两种支付产品共存竞争市场扩散模型,并对独立市场扩散模型进行实证分析,运用SPSS15.0和matlab2006软件求解出模型参数;同时,对共存竞争市场扩散模型参数进行了理论探讨。分析得出结论:(1)第三方支付方式在独立市场扩散过程中市场规模将呈现S型发展特点。市场规模将经历先快速增长——缓慢增长阶段——最大交易额点的发展过程。通过现有统计数据的分析,2015年以前,第三方支付市场规模将呈现快速增长趋势;(2)内外两种因素都将对第三方支付市场扩散起促进作用,其内部因素较外部因素对第三方支付市场扩散促进更大;(3)在网上支付业务上,第三方支付企业与银行相互依存、相互补充,网上银行的发展将促进第三方支付市场的扩散。但在扩散过程中,第三方支付企业应注重消费者未满足需求市场的开发,而不应较多的去抢占网上银行现有市场。在第五章中,结合第三方支付微观、宏观市场扩散特点,本文从企业产品、合作和规模化方面提出第三方企业相应竞争策略建议,认为:(1)在产品策略上应加快产品市场扩散,促进企业产品主流化。可以采用的方法有:一,注重产品用户体验,增强产品性能的竞争优势;二,低价快速进入市场,建立用户基础;三,重视“用户自传播”推广方式;(2)在合作策略上应整合资源,与银行形成深度合作,实现优势互补;(3)在企业规模化策略上,应把握当前支付+搜索的规模化趋势。本文研究主要有以下创新之处:(1)从产品市场扩散角度研究第三方支付市场;(2)将演化博弈论应用于研究第三方支付市场扩散;(3)从宏观角度建立了第三方支付市场扩散模型:独立扩散模型和考虑网银支付的共存竞争扩散模型。(4)在第三方支付与银行关系界定中,提出第三方支付与银行间关系为共存的竞争关系。由于时间所限,在对C端消费者行为选择的探讨中本文仅从市场诚信度角度对选择行为进行探讨,而未对第三方支付手续费率对消费者选择行为的影响进行分析;同时由于数据的局限,仅探讨了第三方市场扩散趋势,而未对市场扩散的具体规模和速度、网上银行和第三方支付市场扩散之间的具体影响等进行深入实证分析。