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为了建筑安装行业企业进行信息化和流程改造时能有所参考,以案例研究的方式,对东莞市健升环境科技有限公司的相关资料进行搜集整理,介绍其运用项目管理、流程管理等相关理论、鱼骨图分析工具等进行组织变革和业务流程再造的完整过程。对比流程再造前后,工作效率明显提升,信息的实时性得以实现。利润率增长高于营业收入的增长,客观数据证明流程再造成功。其组织结构形式和流程再造成果,可为同行业和项目型企业提供有意义的参考和借鉴,但应注意避免照搬照套,需与企业实际管理水平和资源情况相匹配,保证流程再造成功。