高管团队情感结构和动态演化机制研究

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高管团队处于企业最高战略制定与执行层,是企业资源和决策的核心,对企业的决策质量、成长方向和长期绩效关键影响作用。成功有效的决策对企业持久发展至关重要,驱动高管团队做好质量决策的因素是什么,团结融洽的高管团队往往有较好的经营绩效,促使高管团队团结凝聚的本质原因是什么,企业高管面对的问题往往是非结构化的,没有前车之鉴可以模仿和学习,其自身的情感层次和境界以及高管团队相互影响后的主导情感对决策质量和团队稳定性均有重要影响。因此本文从高管团队情感这一视角切入,试图揭示高管团队情感结构和动态演化规律。  既有研究中对于团队情绪气氛、内聚力、冲突和心理契约等方向的探讨已经关涉到高管团队内部的情感现象,但对于该现象的内部结构、层次和变化情况等结构化问题未有系统深入研究,无法解决本文所提出的研究问题。因此,本文将人本主义心理学和情感现象学理论引入高管团队情感的讨论,构建高管团队情感的理论模型。  本研究将高管团队情感类型划分为生理类、安全类、社会类、自尊类、自我实现类和大我情感,情感类型之间存在层次价值的差异,高管团队情感通过自我演化不断实现对于外部环境的建构,其演化过程是一个高度升高、广涉度增大和强度增强的过程。采取纵向案例研究方法,以华为公司作为研究对象,验证完善本论文所提出的理论模型并给出相应的政策性建议。
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