设计思维对员工创造力的影响机制研究

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创新驱动发展战略下,员工创造力是组织获取竞争优势的重要源泉。复杂多变的外部环境对企业内部的创新性、灵活性、可拓展性提出了更高的要求,传统的思维和解决问题的方式遭遇瓶颈,企业急需新的机制来培养员工创造力。“设计”作为一种创造性的活动,在发展个体创新能力、高阶思维能力、协作能力方面具有重要作用,随着创新经济的深化发展,设计思维作为其背后的核心思想逐渐进入管理研究与实践的视野。个体认知理论视角下,设计思维作为一种“以人为本”的创新思维方式、流程、工具和方法论,能够通过改善个体的认知方式,提高员工创造力自我效能感,提升个体创造力水平;能够通过培育鼓励创新的组织文化土壤,引导员工积极实践创新,使得组织文化与员工创造力间形成相辅相成的积极作用。为此,本文在个体微观层面考察创造力自我效能感的中介效应,在组织宏观层面分析组织文化的调节效应,探究设计思维如何促进员工创造力水平的提升。通过实证研究,本研究得到以下结论:(1)创造力自我效能感在设计思维对员工创造力的影响过程中起部分中介作用;(2)组织文化不同维度在设计思维不同维度对员工创造力的影响过程中起调节作用,具体的:组织集体主义在融合直觉分析式思维影响员工创造力的过程中起正向调节作用;组织个体主义在忍受失败与不确定性影响员工创造力的过程中起负向调节作用;权力距离在跨学科合作影响员工创造力的过程中起负向调节作用;权力距离在忍受失败与不确定性影响员工创造力的过程中起负向调节作用;权力距离在融合直觉分析式思维影响员工创造力的过程中起负向调节作用。本研究具有以下几点贡献:(1)将组织环境因素纳入设计思维的理论中进行分析,突破了现有设计思维研究相对聚焦在讨论个体和团队层面因素的局限,较为全面地分析了设计思维对员工创造力个体与组织两个层面的作用机制;(2)探究不同维度的组织文化下对设计思维不同维度与对员工创造力关系的调节作用,有助于重新审视并完善创造力理论的研究情境与分析框架,为其提供更广泛的视角,推动相关研究向纵深发展;(3)本文在丰富相关理论研究的基础上,为企业引入设计思维方法论提升员工创造力提供了新的思路。
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