基于计划行为理论的工业品网上拼团意愿研究

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电子商务在现代企业的供应链中起了重要的作用,而在供应链所涉及的计划、采购、生产以及进仓和出仓物流主要活动中,其中影响最大即供应链中的采购部分。对于大部分企业,采购整个运营过程中的起始点,而原材料或零部件的成本占资本密集型企业产品总成本中相当大的一部分,企业为了提高市场竞争力,成本领先则是最有效的战略手段之一,固定资产的降本在短期内很难实现,因此降本最显著的方法就是降低原材料或零部件的购买成本,而电子商务恰恰能帮助企业采购获取更多选择,满足其多元化、多样化的需求,减少供应商挑选、询价、繁琐的下单时间、大大缩减采购周期,电子商务已俨然成为现代企业采购的新模式、新手段。拼团式的采购方式利用互联网,通过“大数据”以及“云技术”手段来收集数据,经过对采购和供应的信息分析整合后进行批量式分销,能让企业快速的获取供应信息,解决需求少供应多的一组矛盾,大大降低由于最低起订量的存在使企业不能进行合理化采购而发生的现象,还具有降低采购费用、缩短采购周期、提高采购透明度、便于采购管理等优点。其缺点则是需要有大数据的支撑,B2B的拼团模式还不够成熟。本次研究是为了探讨能否借助互联网,集中整合工业品需求信息,来实现大部分企业按需采购、按需生产的良性循环。目前,集中整合民用日常消费品的商业模式已趋近成熟,通过互联网拼团的方式集中整合零散订单,零散订单的消费者也可以获得批量购买的价格。本次研究也是想借助商对客电子商务模式的成功先例,探讨能否运用至商对商的电子商务模式的可能性,希望通过工业品网上拼团采购方式能提高供给双方企业的生产效率,降低企业成本,优化整个社会的资源配置,绿色生产减少浪费。本次研究借助Icek Ajzen的计划行为理论,分别从主管规范、态度、知觉行为控制三个方面去探究企业采购人员目前或今后是否支持使用工业品网上拼团采购方式,又分别从需求匹配度、工业品成本、采购时间、工业品质量、品牌声誉五个维度去深度分析个人态度,去探究企业采购人员能否借助工业品网上拼团采购方式,来达到按需采购、降低采购成本、提高采购效率、获取高质量的工业品、获取更多品牌知名度高的企业等目的。通过建立模型,设计调查问卷,分析后得到的结论是主管规范、拼团态度、知觉行为控制都会影响拼团意愿,通过研究分析,主观规范正向影响拼团意愿。主观规范即个体对于做出某一特定行为后所感受到外部压力的认知,行业普遍的采购方式会影响企业采购人员的个人意愿,是否会使用工业品网上拼团的方式进行采购,所以将来越来越多的人如果开始使用这种方式进行工业品的采购,他们也会使用这种方式;知觉行为控制正向影响拼团意愿,知觉行为控制即个人对自身采取某一特定行为时自己所能掌控行为的程度,即工业品网上拼团的采购方式越容易上手,越便工业品采购的话,他们越有可能会去使用这种方式进行工业品的采购;拼团态度正向影响拼团意愿,拼团态度即对拼团采购行为的评价,支持或者反对、偏好或者讨厌、正面或者负面。通过研究,拼团态度如是支持或者偏好的采购人员,越是愿意去使用这种方式进行工业品的采购。而对拼团态度的深度分析后,需求匹配度、工业品成本、采购时间、工业品质量、品牌声誉五个维度中工业品成本对拼团态度有显著结果,工业品成本这一因素正向影响拼团态度,即企业采购人员普遍认为工业品网上拼团采购方式带来成本上的优势是能促使其产生使用这种采购模式的积极态度,从而最终选择使用这种方式进行企业的日常采购业务。
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