哈尔滨市儿童医院是黑龙江省唯一一所诊疗儿童疾病的大型综合性儿童专科医院。为适应新世纪社会对医疗卫生事业发展的需求,2005年我院自筹资金2亿,筹建新的门诊楼综合楼。然而传统的门诊建设理念与当前的医疗市场环境已不相适应,必须积极探索医院建设的科学化、规范化、人性化的发展方向。本文是对我院2006年门诊状况进行回顾性调查,分析门诊现状及存在的问题,并对门诊建设做探索性研究。采用回顾性调查方法,对哈尔滨市儿童医院2006年1~12月门诊日志、统计室历年统计数据资料进行统计分析。目前,我院门诊设有19个临床科室,2006年全年门诊量437862人次,平均日门诊量1199.62人次。门诊疾病主要分为11类疾病,以呼吸系统疾病为主,占总门诊量的56.19%。门诊临床科室布局不够规范,存在交叉感染及误诊的隐患,门诊设置缺少儿童医院特色,医疗资源相对紧张,门诊的工作负荷呈逐年增大趋势,医院对门诊日志资料存在管理漏洞和缺失。随着患者对医疗质量的要求日益增高,对门诊建设提出了更高的要求。为保证医院的可持续发展,儿童医院门诊建设必需向规范化、人性化的方向改进。医院门诊的设计要符合儿童医院门诊的特点,加强门诊人性化设置的构建,合理调整门诊科室布局。根据各科室门诊量周期变化合理调配医疗资源;加强门诊日志的监督管理。本研究结果为哈尔滨市儿童医院新门诊大楼建设提供了必要的基础数据,具有一定的现实意义。