随着现代城市生活水平的提高以及交通设施的完善,人们对城市公共交通的需求与日俱增,出租车电召不仅缓解了乘客打车难的问题,而且还提高了出租车载客以及乘客乘车的效率。但随着电召服务的不断发展,各地出现了如乘客与出租车司机之间爽约,电召需要乘客支付较多的额外费用等不尽人意的情况,因此某些地区出租车电召服务发展缓慢。本文正是针对上述问题,通过对成都市目前的电召服务运行情况及所存在的问题的调研,结合成都市交通管理等相关部门的要求,应用现代计算机信息科学技术设计了成都出租车电召扣费服务系统。主要内容为:1.相关技术分析:分析面向对象的设计,研究基于B/S模式与WebService和Tuxedo客户端,利用C#4.0及SQL Server2005开发.Net4.0的技术解决方案。2.项目需求分析:分析系统功能及性能需求,解决系统基础信息管理、扣返费用管理、业务退订跟踪、数据管理对账、短信服务系统等功能。3.系统总体设计与数据库设计:分模块对系统进行总体设计与数据库设计,按照“低耦合高内聚”的设计原则,保证系统的功能性和可维护性。4.系统的详细设计与实现:分模块对系统进行详细设计与实现,完成系统基础数据组建,扣返费业务处理,业务数据跟踪,短信互动通知等重要模块。5.系统的测试与结果分析:对系统进行白盒与黑盒测试,编写测试用例测试系统存在的问题和缺陷,并建立三方系统的对账机制,以保证数据正确运行。通过以上研究内容及方法,结合电召扣费服务的实际需求,制定了电召扣费服务的扣费流程、扣费对象、扣费方式、返费方式、消息处理方式、对账方式等扣费服务的重要机制,并设计、开发、测试电召扣费服务系统平台,最终将其与成都出租车调度中心、中国电信翼支付,四川电信营帐系统顺利对接,以完成整个成都出租车电召服务系统,为成都公共交通事业发展添砖加瓦。