随着广东省国民经济的持续快速发展,消费者对通信业务的需求不断增长。3G时代的到来,更使得通信运营商之间的竞争越来越激烈。在新的竞争态势下,有效降低运营成本、快速响应市场的最新变化就成了各大型国有通信企业做大做强的根本要求。本文以企业资源管理的相关理论为基础,对广东某通信运营商内部资源管理现状进行了剖析,并对该企业资源管理信息化的问题进行研究,构建一套完整的资源管理信息化体系,同时通过一个初步试点实施的案例,对该系统持续改进的方式进行了分析与说明。对于加强大型国有企业运营成本管理,提高对市场需求的响应速度,保证系统投资效果,进而推进整个企业管理水平的提升,有着重要的理论意义和现实意义。　　 本文的研究表明:大型国有企业的资源管理信息化是必要的；通信运营商需要建立健全资源管理体系:资源管理体系的建立及资源管理信息化将会显著提高通信运营商的竞争力。