随着移动互联网的发展,OTT业务对传统电信运营商提出的挑战越来越大,电信运营面临被“管道化”的威胁。在这样的背景下,是应该仍旧以网络为核心,通过对网络等智能化的改造实现智能流量分发来应对来自互联网企业的竞争；还是应该借鉴互联网的思维模式,把原本重视网络的观念逐渐向重视业务转变,并在业务层面直接同互联网公司竞争,是中国铁通这样的电信运营商需要思考和解决的问题。本文研究的目的在于,通过对当前互联网热点的业务模式进行分析,帮助中国铁通寻求对自身传统电信运营企业定位的突破,抓住并入中国移动的有利时机,在充分利用自身的渠道以及中国移动的业务、用户和技术等多方面资源的基础上,直接同互联网企业展开正面竞争,通过发展020业务模式来实现业务的成功转型。论文首先从当前国内外的现状出发,对部分电信运营商在业务转型上的提出的思路及在业务发展上做出的尝试进行了研究。然后运用商业模式的经典理论对目前最为流行的互联网020的商业模式进行分析,对020模式的概念、构成要素、分类以及其同传统电子商务之间的区别等进行详尽的阐述。并运用案例分析的方法,对目前020模式中较为有代表性的大众点评网的盈利模式、存在问题及下一步的发展等进行剖析,为研究中国铁通发展020模式提供现实案例的借鉴。接着分析了中国铁通的现状、自有以及与中国移动协同发展的业务模式,指出了铁通的业务模式存在问题,通过运用SOWT分析方法阐述了中国铁通发展020业务的优劣势、机会和威胁,并对中国铁通020商业模式的构建进行了研究。最后,对中国铁通发展020业务的实施方案给出了具体的建议。