农行苏州分行个人理财业务营销策略优化研究

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近年来,我国经济发展水平不断提高,增长态势稳定,国民生产总值仅次于美国跃居世界第二,人均可支配收入也在持续增加。随着居民闲余资金的增多,其对资产保值增值的要求也更加强烈,传统的定期储蓄很明显已经不能满足人们个人理财的需求,这就急需新的投资理财渠道来满足人们的要求,实现个人财富的保值增值。自从加入WTO,我国的金融业发展迅速,开放度越来越高,给传统商业银行带来了快速转型的压力,于是银行的个人理财业务开始兴起,并以高速发展。农行苏州分行作为立足经济发展水平较高地区的商业性银行,个人理财业务的销售业绩并不能与当地经济增长相适应,为了拓展农行苏州分行的个人理财业务,笔者以相关营销学理论为基础,通过市场调查分析农行苏州分行个人理财销售存在的问题,并提出相关的营销策略,为农行苏州分行个人理财产品的销售问题提供有效的解决思路。本文首先阐述了以农行苏州分行个人理财业务营销策略为主题进行研究的目的和意义,以及国内外研究现状和发展趋势,然后再对农行苏州分行个人理财业务营销的现状和问题深刻讨论,总结出农行苏州分行在发展个人理财营销时,产品同质化严重,服务意识及服务质量相对较低,投资内容杂乱不成体系、产品创新不够、销售不系统等问题,接着文章对苏州分行高端客户理财产品的需求进行调查,并在此基础上进行了市场细分和目标市场的选择,最后提出符合农行苏州分行发展需求的营销策略组合。
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