A人寿保险公司银行代理渠道营销策略优化研究

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银行和保险作为金融业的两大支柱,在寻求自身发展的同时,也在积极探索合作方式。银行代销保险的模式起源于欧洲,随着经济全球化的趋势,它逐渐向世界范围内推广,是一种结合了渠道创新、产品创新、体制机制创新于一体的综合性业务。我国银行和保险业的合作始于1990年代,为了更好地拓展业务,各大保险公司开始与商业银行签订代理销售保险产品的协议,经过多年发展,银行代理渠道已成为我国寿险业三大主要渠道之一。随着银保合作的不断深化,股权合作、集团化运营已成为新的合作模式,银行系寿险公司由此诞生,A人寿保险公司正是其中之一。本文以A人寿保险公司为研究对象,首先通过分析公司银行代理渠道的营销环境和营销现状,以此确定渠道的发展前景与空间;其次根据问卷调研,找出A人寿保险公司银行代理渠道营销过程中存在的问题:公司品牌影响力有限、产品和服务体系不完善、渠道销售能力有待提升;接下来结合问卷分析的结果找出产生问题的原因并加以分析;最后通过对管理层访谈确定公司银行代理渠道的营销战略方向,针对问题及原因运用7P营销组合策略从渠道产品和服务、渠道促销、渠道人员、渠道维护这几个方面对A人寿保险公司银行代理渠道的营销策略做出优化设计。本文立足于银行和保险展开深入合作的背景时代,从营销策略的角度为A人寿保险公司银行代理渠道未来的发展方向提供建议,希望能够为其它险企,尤其是中小型保险公司银行代理渠道的发展提供可借鉴的思路和方法。
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