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改革开放以来,我国经济快速发展,居民消费水平也越来越高,促使出租车行业发展迅速,出租车已成为现代社会生活中必不可少的公共交通工具,是公共交通的重要补充。但是一些因市场失灵导致的矛盾随着该行业发展而日益凸显,政府为了保障乘客利益,对出租车进行的规制越来越严格。哈尔滨市出租车行业发展之初就伴随着政府规制,从市场准入、数量控制、限定运价、服务质量等方面采取了一系列的规制措施。目前,哈尔滨市出租车保有量14362辆,行业从业人员2.8万余人,日送客量在60万人次左右,出租车分担率达到28%,冬季则达到30%以上。然而,出租车经营权“炒卖”现象严重,“黑车”泛滥、行业利益扭曲,出租车拒载、绕行、强行拼客、野蛮服务等服务质量问题时有发生,服务质量规制使公共利益得不到保障等问题仍然不断出现,不仅引起出租车行业的波动,还扰乱了社会的安定秩序,影响了群众的正常生活。政府如何采取实际的措施对出租车行业进行规制改革,成为了具有现实意义的研究课题。本文首先对国内外研究现状进行了分析,对出租车行业规制的相关概念进行了界定。然后回顾了哈尔滨市出租车行业规制历程,从准入规制、数量规制、价格规制、服务质量规制四方面对哈尔滨市出租车行业规制进行了介绍,通过调查找出其中的问题,分析问题成因,对比同等规模城市规制政策,根据哈尔滨市实际情况,提出了完善出租车市场准入退出规制、科学合理的进行数量规制、逐步优化行业价格规制、加强建设服务质量规制体系的建议,进而更好推动哈尔滨市出租车行业健康有序发展。