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近10年来,由于知识经济的兴起,掀起了人们研究知识、研究知识管理的热潮,越来越多的企业开始实践知识管理,在这些知识型企业中,软件企业是典型的代表。对于软件企业来来说,知识管理能力和项目管理能力一样,对于构建软件企业的核心力至关重要。知识共享管理作为知识管理的一个最重要也是最困难的一个环节,软件企业有必要对企业的知识共享进行管理。
本文首先对企业知识管理和知识共享理论和目前软件企业普遍采用的CMM体系和项目管理理论做了简单介绍,然后通过对W软件企业的问卷调查和结果分析,提出了W软件公司在实施CMMI和项目管理之后,在知识共享方面存在的问题和影响员工进行知识共享的因素,最后,结合知识管理理论,介绍了W软件公司在知识共享方面所采取的技术性和非技术性措施,包括企业采用的工具、主要方法与相关制度等实践。