天津生态城JY公司商业模式研究

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职业教育根据教育主体不同,可以分为学历型和非学历型两种教育类型,它是在社会、经济与个体发展中具有独特功能的一种教育,是整个教育体系中不可或缺的一环。但作为与区域经济发展联系最密切的教育类型,职业教育长期以来未曾得到充分的重视,直到2019年1月24日国务院印发《国家职业教育改发布的革实施方案》,重新定位了职业教育的发展道路,明确职业教育与普通教育的类别区分,才使其应具有与基础教育同等重要地位,并开始向数字化、个性化、专业化的高质量方向发展。如今,互联网技术已经深入到各行各业当中,“互联网+教育”的发展模式已深入整个教育行业。但随着社会经济进步与信息技术创新,由云计算、人工智能、大数据和互联网平台等数字技术正带领着职业教育向着“互联网+人工智能+教育”的新模式发展,数字化教育也成为学术和实践研究的热点问题。在这样的背景下,消费者对职业教育资源的质量与服务提出了新的多元化诉求,职业教育培训企业必须看到这样的改变并做出经营的优化,才能在激烈的竞争环境中生存下来。商业模式作为企业发展的核心,它与企业所在的外部环境有着紧密的联系。自20世纪中叶以来,随着外部环境的变化,学术界对商业模式的研究也在不断进步,最经典的研究方法当属亚历山大·奥斯特瓦德提出的商业模式画布模型。以天津生态城JY公司(以下简称JY公司)作为研究对象,依据商业模式和数字化赋能等理论基础,运用商业画布模型理论方法,对以职业培训为主营业务,处于创业初期的JY公司,从价值主张、核心资源、客户细分、客户关系、渠道通路、关键业务、重要合作、收入来源与成本结构九个方面进行逐一分析并总结JY公司当前商业模式存在的问题。采用PEST分析法对JY公司外部宏观环境中的政治环境、经济环境、社会环境、技术环境进行逐一分析,发现JY公司以传统线下培训为主要经营方式的商业模式不利于企业在当前数字化环境中健康成长。再对JY公司职业教育市场利益相关者进行深度访谈,根据所得到的市场调研数据进行分析,得出JY公司当前商业模存在问题及优化方向。综合上述分析所得结果,尝试以数字化赋能完成对JY公司商业模式优化,建立起以在线教育平台为基础可复制的平台化商业模式。
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