随着档案信息网络的不断发展,基于网络手段获取档案信息资源成为档案利用的重要手段,网络档案用户迅速增加。开展网络档案用户研究,做好网络档案用户的管理工作已成当务之急。本文在传统档案用户研究的基础上,通过借鉴图书、情报学界关于用户研究的相关成果,较为系统地研究了网络档案用户及其管理问题。全文分四个部分:绪论部分简要地介绍了本文的选题背景、国内外有关网络用户研究的现状,开展本课题研究的意义、方法和创新之处;第二部分作为研究的基础,概要讨论了档案用户的特点及其管理的基本要求;第三部分对网络档案用户的概念、形成背景进行了阐述,并通过与传统档案用户的对比分析,揭示了网络档案用户的特点,在此基础上对网络档案用户的分类进行了梳理;最后,根据网络用户的特点,探讨了网络档案用户管理的原则、内容及主要手段。