【摘 要】
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21世纪是互联网发展最快、使用最频繁的时代,随着互联网WEB2.0技术的发展,自媒体时代发展而来,传播媒介的多样性给社会治理带来了多元的变化,尤其是传播的速度、范围以及观念的转变。在社会治理过程中,早已由单向度独白转变到多元性对话,地方政府的行政行为不断受到公众与第三方话语权媒体的约束与监督。网络环境的变化以及公众的认知、使用工具的变化,与地方政府陈旧的办事方式对比,使得地方政府更易受到公众质疑,
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21世纪是互联网发展最快、使用最频繁的时代,随着互联网WEB2.0技术的发展,自媒体时代发展而来,传播媒介的多样性给社会治理带来了多元的变化,尤其是传播的速度、范围以及观念的转变。在社会治理过程中,早已由单向度独白转变到多元性对话,地方政府的行政行为不断受到公众与第三方话语权媒体的约束与监督。网络环境的变化以及公众的认知、使用工具的变化,与地方政府陈旧的办事方式对比,使得地方政府更易受到公众质疑,影响公众对其政治认同,使得公信力更容易受影响,公众与地方政府矛盾得不到及时地处理,将会导致公众与政府间关系破裂,陷入“塔西佗陷阱”,使得公信力降低。那么在新时代新形势下,地方政府又该如何把握好自媒体传播媒介,掌握其特点和规律,发挥这把网络双刃剑的优点,从而提升其办事能力,赢取公信力呢?本文基于自媒体时代发展背景,借助社会资本理论、委托-代理理论以及治理理论为基础,运用文献分析法梳理国内外相关研究,探讨自媒体时代微博对地方政府公信力的作用机理,通过分析其影响因素与生成机制,进一步梳理出自媒体时代微博对地方政府公信力影响机理,从而总结出自媒体时代微博对地方政府公信力影响。利用案例分析法以及实证分析法,借助“李心草”事件这一案例,运用微热点、微舆情、SPSS等相关数据分析工具,通过研究假设及实证分析,借以研究占据自媒体半壁江山的微博对地方政府公信力有何负面效应,继而结合积极影响与消极影响,找出其影响效应原因。经过分析,主要得出以下观点:自媒体时代的发展同互联网发展一样,对地方政府而言是一把双刃剑;如果地方政府未能针对社会事件或突发舆论事件进行及时回应,会使得其陷入“塔西佗陷阱”;地方政府应及时更新观念,把握自媒体时代下新兴治理手段,从而提升治理能力与水平。基于此,提出在自媒体时代下,地方政府应围绕观念转变其官本位思想,建立从中央到地方的分层治理机制,以及在社会治理过程中,实施信息公开与民主参与的常态化运行方式,在法制保障下,进行权力约束与舆论监督等对策建议。
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