自2013年以来,中国互联网消费金融开始井喷式发展,互联网消费金融市场交易规模逐年攀升,2014年中国互联网消费信贷余额为187.2亿元,到2018年已增长至9.1万亿元,年复合增长率达370.2%（孙爱翔,2021）。在互联网消费金融的人群中,“80后”与“90后”客群占了的极大比例。尤其是“90后”的一代人,与其他年龄层最大的不同特征是其成长于互联网环境下,使得“90后”客群成为了一个极为特殊的顾客群,并且他们正迅速成长为国内金融产品消费的生力军。“90后”是成长于网络时代的,他们身上的标签非常独特,比如散漫、思想开放、个性等,因此其金融需求也必然更加个性化,这意味着针对这一顾客群,银行应提供更多的个性化服务和产品才能满足他们的需求。而现实却是,“90后”客群是银行沟通最少的客户群,由于互联网的发展,年轻人与银行的距离被逐渐拉大,这对国内外银行业都是一个头疼的问题。国内大型银行,虽然在资本、规模、人才等方面占有优势,但受制于其庞大的客户数量,往往无法对不同客群做出精准且有针对性的营销策略。本文将以农业银行XS分行为例,对农业银行XS分行在精准化营销方面的现状及存在的问题进行深刻分析,并提取农业银行XS分行“90后”客户投资及金融消费数据进行分析,从其金融消费行为方面推断出当前农业银行XS分行“90后”客群画像,并根据得出的客群画像,推出更适用于农业银行XS分行“90后”客群的精准化营销策略。通过整理分析当前掌握的“90后”客群的金融需求及消费行为数据,加上依据农业银行XS分行辖内区域的经济水平、产业结构、风土人情等因素,了解农业银行XS分行“90后”客群消费偏好,洞察客户情绪变化,分析“90后”客群对于金融理财及金融消费的行为、心态和看法等,指导有关部门制定针对性的营销方案以及客维方案等,并针对“90后”顾客群的服务进行改进完善,根据客户需求做好策略细分,依据各种需求制定专门的营销策略,为顾客提供个性化的金融产品,并借此长期与顾客绑定,与此同时经营销工作者对客群的维护来与他们更紧密的联系在一起,提高客户对我行的满意度与忠诚度,提升客户行外的资金流入,为其提供更多的我行服务以及产品,以达到提高顾客粘性的目的,最终使银行与顾客双方都能够实现利益最大化。文中针对农业银行XS分行的精准营销方案展开研究,并借助数据分析之法加以优化、改进,这也是对现阶段该分析实施其精准营销策略的创新性尝试。另外,还对该分行进行精准营销时面对的市场大环境进行了分析总结,与有关随访记录以及其他信息结合起来,力求分析出现阶段该分行精准定位“90后”顾客群营销中潜在的不足,这是对现阶段农行XS分行在精准营销策略制定的一种实践分析。