【摘 要】
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目前体裁分析在各领域已得到广泛应用,但是从体裁分析的角度对中美信息和通信技术（以下简称ICT）企业使命陈述进行对比研究并不多见。因此该论文根据中国信息技术产业联合会发布的“2020年软件和信息技术服务业竞争力100强”和“福布斯全球企业2000强榜单”两份名单排名从上往下选取中美各30家ICT服务企业作为研究对象。从各公司官网选取共60篇使命宣言后,建成两个语料库进行体裁对比分析研究,意在回答以下
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目前体裁分析在各领域已得到广泛应用,但是从体裁分析的角度对中美信息和通信技术（以下简称ICT）企业使命陈述进行对比研究并不多见。因此该论文根据中国信息技术产业联合会发布的“2020年软件和信息技术服务业竞争力100强”和“福布斯全球企业2000强榜单”两份名单排名从上往下选取中美各30家ICT服务企业作为研究对象。从各公司官网选取共60篇使命宣言后,建成两个语料库进行体裁对比分析研究,意在回答以下四个问题:（1）中美ICT企业的使命宣言在整体结构上有何异同?（2）中美ICT企业的使命宣言在要素分布上有何异同?（3）中美ICT企业的使命宣言在语步结构上有何异同?（4）造成这些差异的文化成因是什么?第一,基于Jeffery Abraham对于使命宣言整体结构的四种分类（1.一些关键词或短语、一句话2.一些附上句子阐释的准则3.一个段落4.一些段落）,可以定性得出60篇使命宣言的整体结构,进而总结出中美使命宣言在整体结构上的频度分布差异。研究结果表明:中美ICT企业使命宣言都采用了一段式及多段式的整体结构。不同之处在于中国ICT企业倾向使用一些关键词和短语、一句话,或者是一些附上句子阐释的准则,这一比例达到了60%。相反,美国ICT企业则更习惯选择一些更长的段落来展示他们的使命宣言,这一比例足足达到了96.67%。第二,利用Wordsmith提取语料库排名前30的关键词,并结合Fred R.David的使命陈述评价矩阵里提到的元素,将一些关键词和九要素分别进行匹配。之后再利用Wordsmith进行关键词索引,定量得出九要素在60篇使命宣言里的分布情况。为确保准确性,在进行方差检验后进一步总结出中美使命宣言在九要素上的频度分布差异。研究结果表明:对生存、增长、盈利的承诺以及企业理念都是中美ICT企业最关注的两个要素,但通过卡方检验发现中国ICT企业使命陈述对要素二（产品或服务）、要素五（生存、增长、盈利的承诺）、要素六（企业理念）、要素七（自我认知）和要素九（对雇员的关心）更为关注。第三,结合Bhatia的体裁分析七语步模式的理论框架,对60篇使命宣言的每句话进行定性分析,进一步得出中美ICT企业使命宣言的语步结构。为确保科学性,借助方差检验总结出中美使命宣言在语步结构上的频度分布差异。研究结果表明:中美ICT企业使命宣言都包含相同的语步和话步,且语步2（建立资质）,语步3话步1（描述产品/服务）,语步3话步2（描述市场）,语步3话步3（描述核心技术）,语步3话步4（描述自我认知）,语步4话步2（描述公司价值观）,语步5话步1（关注客户）,语步5话步2（关注员工）,语步5话步3（关注社会/社区）均呈现可选性。这也可以解释为什么这些语步/话步在卡方检验中没有呈现显著性差异。但不同之处在于语步1（使命陈述）和语步4话步1（愿景描述）在中国ICT企业使命宣言中呈现可选性,而他们在美国ICT企业使命宣言中则呈现必选性。这也可以解释为什么这些语步在卡方检验中呈现出显著性差异。第四,在分析出中美ICT企业使命宣言在整体结构,要素分布及语步结构上的差异之后。可以结合霍夫斯泰德文化维度理论进行定性解释。研究结果表明:个人主义维度可以解释中美使命宣言在整体结构上的分布差异;权力距离维度可以解释要素五（生存、增长、盈利的承诺）的分布差异;不确定性规避维度可以解释要素七（自我认知）的分布差异;长期与短期取向维度可以解释要素六（自我认知）,要素九（对雇员的关心）以及语步4话步1（愿景描述）的分布差异;男性化维度可以解释要素二（产品或服务）的分布差异;自身放纵与约束维度可以解释语步1（使命陈述）的分布差异。
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