近年来，在竞争日益激烈的市场大环境下，流程再造理论作为一种先进的管理思想与管理方法在众多企业中被广泛采用，并且逐渐显示出其可靠、可行、高效的特征，由此带来的企业综合实力的显著提高。然而，并非所有企业都能够成功的实施流程再造。笔者尝试通过对自己所在企业现有流程体系的诊断、并展开分析，来重新设计一套符合该公司的流程管理体系，帮助其提高对市场响应速度以及顾客的满意度，进而增强企业综合实力。　　本文以WISDRI公司现有流程管理体系为出发点，对该流程当前实施过程中所存在的问题进行总结，并结合公司实际情况（组织结构、企业文化、员工认识等）对存在的问题进行细致分析，以明确WISDRI公司流程再造之决心。借鉴了BPR、价值链等国外先进流程再造理论工具，并结合流程再造的原因，一举确立了WISDRI公司流程改革的基本原则和指导思想。接下来，通过对WISDRI公司组织机构的重新设计，将组织内的工作依性质分为管理和业务两大类，以此确立了流程再造体系将围绕管理流程和业务流程进行重新设计。笔者认为本次WISDRI公司流程再造，非常适合当前市场环境的需要，在规范和强化自我的同时，又能到达快速应对市场变化的能力，希望以此推动公司综合实力的不断提升，并藉此为其他企业重组过程中的流程再造提供一个借鉴。