21世纪是人才的世纪,随着社会的不断发展与企业认知的不断进步,人力资源逐渐取代其他资源日益成为企业中最主要的资源之一,企业之间的竞争就是企业人才的竞争,而如何能够提高员工的满意度则成为了企业之间人才竞争的一个重要方面。A医疗器械企业作为一家大型民营企业,是一家集生产与销售为一体的企业,员工部门众多,而销售部门作为与客户直接接触的一线人员,直接决定着公司的收入与利润。一方面拥有几百员工的销售部门对员工的重要性不言而喻,另一方面,销售员工流动频繁,辞职率高等问题一直困扰着该企业,而探究哪些因素影响了销售员工的员工满意度而导致他们产生各种对工作的负面看法便成为了目前急需解决的一个问题。本文作为A医疗器械企业中销售员工的员工满意度的针对性研究,在开始便分析了A企业目前的现状以及销售员工的特点,后以问卷调查法为主进行了大量销售员工的员工满意度调查,其调查的满意度指标分为八个大的模块共计45项指标,后使用多种统计学分析方法从被调查员工的年龄,工龄,婚姻状况等多个角度探究了不同群体的满意度情况以及影响满意度的因素,并提出对策。本研究表明年龄与工龄作为人口统计学的重要因素,对员工满意度总体产生了较大的影响,年轻员工关注表较多的满意度指标在企业本省环境不完善的前提下,几乎均产生了较低的满意度指数,其中的众多相关指标都与年龄和工龄密切相关,而婚姻,学历等相关因素皆对员工满意度产生了不同的影响,因此,提高A企业销售满意度应当多以年轻人的角度出发,兼具考虑其他因素,有针对性地从各指标进行不同程度的改善。