作为家电行业的重要一支,空调行业在90年代中后期开始了激烈的市场竞争,竞争者数目急剧增加,行业整体利润趋薄。科龙公司成立于1984年,至今已有接近二十年的历史,经历了空调业的整个发展历程。在经过了2000年和2001年的ST处理后,改制后的科龙必须应对方方面面的挑战。如何选择竞争战略以使自己在新一轮竞争中取得优势,是科龙面临的重要课题。 本文以科龙空调公司的经营战略为研究对象,以SWOT分析法为核心,首先运用PEST分析和波特的行业分析方法对科龙公司所处的外部宏观环境和行业竞争环境进行分析,明确了企业所处的行业成长环境的机会和威胁。根据历史数据和行业相关资料,运用比较分析法,对主要竞争对手的竞争策略进行了对比分析,结合科龙企业自身的内部环境分析,运用SWOT分析方法,对各种备选的竞争战略进行分析比较。根据科龙的使命和发展战略,制定科龙中长期战略目标,指出科龙空调应成为规模领先,技术创新、管理科学、运营高效的现代跨国企业。结合市场细分和SWOT的分析结果,确定了科龙空调应采取的竞争战略—成本领先和差异化相结合的组合战略,并提出战略实施的方案:运用多品牌营销策略提高市场竞争力,建立科学的人力资源管理体系,完善上市公司的规范化治理,运用平衡记分卡建立科学的绩效管理体系。