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本文以国内某世界500强的大型电信国企位于广东省汕头市的区域性分公司为研究对象,通过对该研究对象的实地走访与深入了解调研,发现其当前陷入较大的经营困境中,经过与研究对象管理者的研究与探讨,无论从战略层面还是战术层面要破解当前经营困境其关键因素在于“人”,如何释放员工,特别是基层一线员工的能量是破局的关键。而在调研过程也发现,虽然身处同一个企业,发展同样的产品市场,采用同样的政策,面临着同样的困难,但是不同团队的氛围与业绩表现却有巨大的差异性,通过不同团队之间的共性分析,作者将焦点锁定在团队领导与其领导风格上,而团队领导的更换会直接造成团队表现的巨大改变则使得这种疑惑得到了验证。因此本文从研究对象的实际问题出发,将研究的课题定在领导风格对于员工在建言行为的影响上,为了使得研究更有针对性,最终将研究课题确定为:授权型领导对员工建言行为的影响研究。
在理论探索部分,本文在总结归纳国内外学者对于该课题相关研究结果的基础,参考不同学者对于授权型领导和员工建言行为这两个关键概念的定义、维度归类、测量量表设计等研究成果,结合研究对象的实际情况,确定了相应的测量量表及研究模型,提出授权型领导对员工建言行为有显著影响的主要假设和授权型领导对员工建言行为各维度有显著影响的子假设。
在实证研究部分,本文通过向研究对象员工发放调查问卷的方式采集所需数据,采用实证研究法,利用SPSS19.0和LISREL8.70对调查问卷的数据进行人口统计学分析、信度和效度分析、变量间的相关性分析以及回归性分析,根据数据分析结果得出了以下结论:授权型领导对员工建言行为是有显著的正向影响。其中授予权力、自主决策、承担责任对员工建言行为的促进性建言和抑制性建言都有显著的正向作用。而信息分享、技能发展、支持创新仅对员工建言行为的促进性建言有显著的正向作用。同时也通过质性研究归纳出研究对象员工对于授权型领导与建言行为的看法。
在结论和启示部分,本文在总结汇总了研究过程和研究结论的基础上,将本文论证的结论与研究对象的结论相结合,为研究对象提供管理实践建议,即验证了对研究对象调研时的猜想与课题,也给研究对象后续的经营管理提供理论支撑与实践方向。
在理论探索部分,本文在总结归纳国内外学者对于该课题相关研究结果的基础,参考不同学者对于授权型领导和员工建言行为这两个关键概念的定义、维度归类、测量量表设计等研究成果,结合研究对象的实际情况,确定了相应的测量量表及研究模型,提出授权型领导对员工建言行为有显著影响的主要假设和授权型领导对员工建言行为各维度有显著影响的子假设。
在实证研究部分,本文通过向研究对象员工发放调查问卷的方式采集所需数据,采用实证研究法,利用SPSS19.0和LISREL8.70对调查问卷的数据进行人口统计学分析、信度和效度分析、变量间的相关性分析以及回归性分析,根据数据分析结果得出了以下结论:授权型领导对员工建言行为是有显著的正向影响。其中授予权力、自主决策、承担责任对员工建言行为的促进性建言和抑制性建言都有显著的正向作用。而信息分享、技能发展、支持创新仅对员工建言行为的促进性建言有显著的正向作用。同时也通过质性研究归纳出研究对象员工对于授权型领导与建言行为的看法。
在结论和启示部分,本文在总结汇总了研究过程和研究结论的基础上,将本文论证的结论与研究对象的结论相结合,为研究对象提供管理实践建议,即验证了对研究对象调研时的猜想与课题,也给研究对象后续的经营管理提供理论支撑与实践方向。