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在交叉学科研究领域,人力资源管理与运作管理(HRM-OM)在近年来成为一个热门的研究方向。已经有学者提出,将运作管理的思想以及数学模型引入人力资源的研究可以更好地解决其优化问题,使其偏于概念理论性的研究更加全面。另一方面,在现代社会中,政府机关和企业大多是阶梯式的组织结构。由于职位的数量越到上层越有限,组织内部就需要一系列科学的方法来评价员工是否能够晋升到更高的职位上去。而着力于研究如何构建一个合理的晋升决策模型的文献相对较少。因为晋升决策在员工中是一个比较敏感的话题,而且企业通常采用的晋升决策方法都存在较高的主观性。因此,将运作管理中库存的相关理论引入企业员工内部晋升决策的研究,将具有一定的理论基础和意义。本文创新性的以人力资源与运作管理交叉学科作为研究的角度,提出了基于运作管理中库存管理理论的员工晋升决策模型。研究思路如下:一方面首先对人力资源与运作管理两个学科交叉领域研究进行文献综述,以得到运作管理运用于人力资源的理论基础以及研究优势;另一方面对理论研究以及企业实践中所提出的员工晋升决策模型进行综述,分析得出这些模型在理论以及实际应用上所存在的一些不足之处;进而提出将运作管理中相对成熟的多标准ABC库存分类管理理论模型引入员工晋升决策模型的研究。然后在模型研究之前,首先引入了胜任力素质模型作为晋升决策考评指标构建的战略基础;然后引入了锚型结构作为员工晋升胜任力素质考评指标的构建基础,同时也是晋升决策模型中考评指标最低分数线模型构建的基础;进一步引入了基于行为锚等级评定法的考评指标量化方法,其精确、相互独立的定量结果以及良好的信息反馈功能为模型的决策提供可靠的数据基础。本章为下文中晋升决策模型的构建提供了上游的基础和依据。在模型主体研究中,基于运作管理与人力资源管理交叉学科研究的理论及文献基础,将运作管理多标准ABC库存分类模型运用到了企业员工晋升决策的模型构建中,提出了基础的晋升决策模型(模型1),并根据实际情况进行模型优化,简化了操作及运算难度,提出模型(2);同时还将运作管理中经典的安全库存以及再订货点模型运用到了晋升考评指标的最低分数线的设置模型中,进一步完善了晋升决策模型的理论以及应用,提出了模型(3)。最后还提出了适用于模型(3)的晋升决策流程,并以算例进行展示。本文不但提出了有效且具备实操性的员工晋升决策模型,同时也在人力资源与运作管理的交叉学科研究中做出了一次大胆的尝试。主要研究成果以及创新点包括:(1)本文创新性的将运作管理中的多标准ABC库存分类模型引入员工晋升决策模型构建中,得出了比较科学、客观且可操作性强的晋升决策模型。该模型综合考虑了多个考评指标;解决了权重分配主观性较高的问题;结果定量且可以排序,便于晋升决策和信息反馈;并且计算方法简单,适合于企业管理中推广应用。(2)本文创新性的提出了基于安全库存以及再订货点模型的最低分数线设置的模型,充分考虑了组成某个胜任力素质考评指标中各个行为锚得分的随机性以及对最后总得分造成的影响。(3)本文中所提出的基于多标准ABC库存分类模型的员工晋升决策模型和基于安全库存以及再订货点模型的最低分数线设置的模型,不仅是在运作管理与人力资源管理交叉学科研究的一次大胆探索,同时也为企业管理者的实际应用提供了依据。