领导职业使命感对员工和团队创造力影响研究

来源 :西南财经大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ymhd_hhxx
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市场经济环境下,企业是创新的主体,对于国家战略实现发挥着重要的作用。员工和团队作为组织单元构成,是企业创新成功的关键。然而创新过程中充满着风险和不确定性,企业能否持续有效激发员工创造力成为关键。然而,随着人们物质生活水平的提高,仅仅依靠报酬、职务晋升等外在激励措施难以实现创造力的持续改善。从情感视角和内在动机视角激励员工,使其内心寻求到创造性工作的意义和价值,或许是组织提升员工创造力和团队创造力的有效途径。近年来,职业使命感研究逐渐走进组织行为领域并成为研究的热点,它强调个体的内在驱动力,以及追求工作所带来的价值感和意义感。团队被认为是一种有效的组织形式,领导者是团队的核心,对于团队成员来讲,领导对待工作的态度、工作中表现的一言一行都会对员工的态度和行为产生深远影响。以往关于职业使命感的研究局限在个体的职业使命感对于自身产生的积极影响,却忽略了团队领导者这一特殊身份的职业使命感将会对团队和员工产生影响。具有强烈使命感的团队领导者视工作为生命意义的一部分,能够通过工作实现个人重要信念并认为工作的目的在于实现自我社会价值。所以具有职业使命感的团队领导能够激发团队工作激情和动力从而对团队和个体创造性行为产生积极影响,也就是说能够促进创造力的提升。本研究基于社会信息加工理论构建了团队领导职业使命感对团队层面的团队创造力、个体层面的员工创造力影响的跨层理论模型,解释了不同层面内团队领导职业使命感与创造力的关系,证实了团队领导职业使命感与团队创造力、团队领导职业使命感与个体创造力的促进关系,揭示了不同层面下团队领导职业使命感对创造力(团队创造力、员工创造力)产生影响的机制,探讨了团队领导的职业使命感发挥积极作用的边界条件。本研究以提高内部效度的情景实验和提高外部效度的问卷调查相结合的方式开展了两项实证研究。其中,研究一情景模拟实验以160名在校大学生为被试,旨在检验团队领导职业使命感对团队激情氛围和工作意义感的影响,以及工作单位结构在其中的调节作用。运用SPSS统计分析软件对数据进行双因素方差分析,结果显示,团队领导的职业使命感对团队激情氛围和工作意义感均能产生积极的正向影响;工作单位结构正向调节团队领导职业使命感与团队激情氛围的关系,工作单位结构正向调节团队领导职业使命感与工作意义感的关系。研究二采用问卷调查的方式,借助两时点多来源的数据收集方式共获得77份团队领导问卷和561份团队成员问卷的领导-成员匹配数据,采用HLM统计分析软件对数据进行分析。研究结果显示,团队领导职业使命感能够显著正向影响团队创造力,团队激情氛围在团队领导职业使命感与团队创造力关系中起到部分中介作用;团队领导职业使命感能够显著正向影响员工创造力,团队激情氛围和工作意义感分别起到部分中介作用。工作单位结构正向调节团队领导职业使命感与工作意义感之间的关系;工作单位结构正向调节团队领导职业使命感与团队激情氛围之间的关系。本研究的创新点主要体现在以下四个方面:(1)本研究将职业使命感的影响结果由个体内部拓展到行为主体之间,丰富了职业使命感的相关研究内容。以往关于职业使命感的影响结果研究,都是从个体使命感对自身的影响入手,而鲜有研究探讨个体职业使命感对他人的影响。根据社会信息加工理论,人们的态度和行为受到社会环境因素影响,工作情境下个体的职业使命感会对工作场所中的他人产生影响。团队成员在工作场所的意义建构过程离不开领导的影响,因此,领导的职业使命感会对员工的认知、态度和行为产生影响。本研究发现并证实了领导的职业使命感有利于员工工作意义感的感知,有利于员工创造创造力水平的提升。(2)本研究将职业使命感的影响结果拓展到团队层面,建立了团队-个体跨层次理论模型,一定程度上深化了职业使命感的研究层次。以往关于职业使命感的结果变量研究主要停留在对个体层面的影响,几乎没有研究涉及到团队层面的结果变量。而以往研究还指出,职业使命感的结果变量不仅仅停留在个体层面,应该是复杂的多层次的,也就是说团队领导职业使命感的影响结果不仅仅停留在个体层面,还会影响团队结果。本研究以企业团队为研究单位,发现并证实了团队领导者的职业使命感有利于团队激情氛围的形成,有利于团队创造力的提升,在一定程度上丰富了职业使命感的层面研究。(3)本研究引入社会信息加工理论扩展了职业使命感的研究视角,揭示了领导职业使命感与团队创造力和员工创造力之间的影响机制。现有关于使命感的研究主要从自我决定理论、社会学习理论、社会认知理论等理论视角展开,而学者同时指出社会信息加工理论可能是一个有用的和新颖的理论框架,未来可借助社会信息加工理论展开使命感的研究。领导的职业使命感对于员工来讲就是社会信息,领导的职业使命感对员工和团队的影响,就是员工信息加工的过程。本研究运用社会信息加工理论既揭示了个体层面受到领导职业使命感影响而产生的工作意义感和创造力提升,又揭示了团队层面受领导职业使命感影响而产生的团队激情氛围和团队创造力提升。(4)本研究引入工作单位结构的调节作用,拓宽了领导职业使命感对团队激情氛围的形成和员工工作意义感的感知过程的边界探索。组织中不同情境因素能够对个体的心理需求产生不同影响,进而对其态度和行为产生影响。工作单位结构属于重要的工作情境,在有机式结构下存在较少层级与规章,信息自由流动,领导成员沟通顺畅。结合社会信息加工理论的视角,在此工作单位结构下团队成员能够更好的感知领会到领导职业使命感。本研究提出并证实了有机式工作单位结构在领导的职业使命感对员工的工作意义感感知过程以及团队激情氛围形成过程影响中起到强化作用,而机械式工作单位结构则会弱化这种影响。
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