迪卡侬(中国)市场营销策略研究

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法国迪卡侬体育用品公司于2003年在我国上海开设了第一家门店,自开店以来发展十分迅速,截至2019年7月31日,迪卡侬在中国已拥有294家商场实体店,遍布全国约112个城市。迪卡侬凭借其独特的营销策略,跻身全球第二大运动用品连锁集团,在中国发如此迅速,非常值得国内体育用品企业思考和学习。本文运用文献研究法、案例分析法、数理统计法和实地调查法等研究方法,基于市场营销理论,以迪卡侬超市作为调查研究对象,从政治、经济、社会、技术这四个方面分析了迪卡侬公司(中国)的宏观营销环境;从供应商、消费者、竞争者和公众这四个方面分析了迪卡侬公司(中国)的微观市场营销环境,利用SWOT分析法分析了迪卡侬所处的内部优势、劣势以及外部机会和威胁等;结合STP理论、4P理论分析了迪卡侬公司的营销策略。迪卡侬在营销策略上具体表现为,产品定位为中低端体育用品市场,注重创新,种类齐全,全为自主品牌。价格上主要采取低价策略,以自产自销和线上与线下相结合的模式进行销售,促销手段主要采取体验营销和口碑营销,基本上不做任何广告宣传,营销手段比较单一。但由于迪卡侬是法国企业,其设计风格不太符合中国人传统的审美观念,因此也存在相应的产品本土化不足等一系列问题。通过上面的研究分析后对迪卡侬在现有的营销策略上存在的问题提出了如下优化建议:保持低价的同时进一步提升产品的质量和科技含量,做到设计上多元化、产品上精细化;建立完善的顾客信息反馈机制,加大顾客忠诚度的培养;整合线下实体店资源,注重线上销售,实现线上与线下客流相融合的模式。可以利用开设社区门店来实现线上下单,线下两小时提货的便捷购物方式。最后企业要加强文化建设、加大人才队伍培养、做好财力物力保障才能保障营销策略的有效实施。
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