商品和服务创造的价值从何而来，一直是经济学和管理学研究的焦点。传统观念认为，只有企业创造了商品和服务。在2004年，普拉哈拉德和拉马斯瓦米这两位战略大师创造性的第一次提出“创造价值”的理念，人们由此开始对企业的价值进行重新认识，不再将其作为仅有的价值提供商。用户在消费过程中不仅可以使用多种方式参与到互动当中，还能够直接参与到企业价值创造当中。　　互联网时代，在日新月异的媒体传播方式下，网络社区的发展和普及，重塑和构建了人类的生活方式之间的相互依存关系。星巴克的“星巴克我的想法”社区，小米社区，微软社区等等，这些由企业自建的网络社区，标志着网络社区平台的发展，企业自建的网络社区也日益呈现出其自身的价值。通过与用户的密切互动，企业可以通过网络社区平台，倾听用户的声音，了解用户需求，从而得到灵感和创造力的收获。用户通过网络社区平台，可以与有共同爱好，职业属性的人一同分享经验，获得帮助的同时也体会到了乐趣，甚至得到经济回报。　　从研究对象、研究内容的界定入手，明确论文的主攻方向和核心内容;本文从网络社区发展现状与网络社区营销入手，在对中外网络社区发展概况全面深入研读的基础上，进一步对Autodesk软件公司网络用户社区的创建和营销进行研究，在此基础上，分析企业自建网络社区的可行性和必要性;详细分析了现行Autodesk软件公司网络用户社区的营销策略;根据网络社区的营销数据，分析当前营销中存在的不足，提出了对网络用户社区的营销的策略完善措施，提高用户接受产品的认知度，增强企业竞争能力。