随着经济的全球化，世界正在变成一个地球村，跨国的交往正在成为一种日常的行为，尤其是我国加入世界贸易组织后，国际交流成为人们的必修课。然而，跨文化交际的增多并不能使人们在心理上的距离自然消失。交际与文化有着内在的不可分割的密切联系，这就决定了人们在文化取向，价值观念，生活方式等方面存在差异，文化差异会导致不同的交际方式，准则，禁忌等等，因而跨文化交际中必然会出现失误，避免并且克服这些失误有利于社会发展和人类的进步，这也正是英语教学要实现的终极目标。　　跨文化交际失误属于语用失误研究的一个方面，而语用失误这一术语首先由英国语言学家珍尼·托马斯在1983年提出，并将其划分为语言语用失误和社会语用失误。这一观点被中外广大语用学者接受并借鉴。何自然开创了中国的语用失误研究的先河。同时，失误的原因也被从多角度研究。然而，无论是研究失误还是造成失误的原因，其研究范围都主要限于专业英语教学或者大学公共英语教学中，而在高等职业教育领域还很少有人进行探讨，而高职学生的培养特点却造成了它所特有的交际失误:交际的职业性失误。　　高等职业教育在我国起步较晚，伴随高等教育大众化的政策应运而生。这就意味着它是我国的一种新生事物。高等职业教育具有时间短，职业化训练多，班级容量大，学生在校时间短而且英语基础差的特点，同时，教师多是传统教育的产物，教学受普通高校的教育理念影响，因此，高职学生的交际失误除了普通高校学生通常具有的特征外，还有职业性失误的特点。　　基于这一点，本文首先介绍了高职院校的现状、培养目标，着重介绍了高职英语教学的现状、问题。然后通过个案研究记录了第一届高职高专英语口语大赛的访谈录音，收集了具有普遍性特点的交际失误并对其进行分析，结合日常教学和学生的工作实际中所犯错误，并通过分析交际与文化的关系和跨文化交际失误产生的原因，以及外语教学对克服文化交际失误所能起到的作用，找到减少跨文化交际失误的方法:　　1.聘请有职业能力和语言能力的工作人员与教师一起执教，可以缓解师资紧张的现状;培训教师，增加教师的职业能力和双文化水平是解决现在高职外语教学的关键。逐步提高教师的职业能力，使教师能从职业化的角度进行思维和教学，从而使教学职业化。　　2.让教师在具备双语言能力的同时具备双文化素质。学生的跨文化意识在很大程度上取决于课堂教学，因为，我国的教育主要还是在课堂上完成的。同时，实现教材的双文化特质，从根本上保证教学的双文化。　　3.提高学生的跨文化意识。这主要还是取决于教师的课堂引导与活动;学生学习的主动性在很大程度上决定学习效果;激发学生的文化意识，还可以通过讲座，浏览国际网站来实现。　　4.让教师和学生有更多的教学自由，还课堂于学生，让学生在模拟的或者真实的环境中体验英语，学习英语，运用英语，增加学生的实际交际能力，完成高职的英语教学任务。