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首先,文章介绍了竞争情报、竞争情报系统等相关理论,论述了现代企业竞争情报系统的特点,并指出了现代企业竞争情报系统的功能和作用。在此基础上,作者提出形成现代企业竞争情报系统的四大动力机制。同时,也详细讨论了国内外竞争情报系统的发展状况。 然后,文章给出了现代企业竞争情报系统总体架构模型。在已有理论及实践基础上,抛砖引玉,主要从eCIS构建与运作两方面来进行阐述,对eCIS不断进行创新和完善。 在论述“现代企业竞争情报系统构建与运行”观点时,笔者提出eCIS八大基石和“四大有机体”(CIS四大子系统)理论,即:二大硬件,四大保障,二大数据库,以及竞争情报收集子系统,竞争情报分析子系统,竞争情报评估子系统和竞争情报实施子系统。此外,在企业竞争情报系统运行时,笔者主张采用CIO机制,建立“学习型现代企业竞争情报系统”。 最后,文章就竞争情报系统未来发展趋势进行了论述。结语中,作者还就竞争情报系统在现代企业中的使用范围继续进行深入地探讨,提出“大企业竞争情报系统”观点。 除了引言和结语外,全文共分为五章,包括现代企业竞争情报系统概述、现代竞争情报系统国内外发展态势分析与评价、现代企业竞争情报系统构建与运作具体实施方案,以及未来企业竞争情报系统发展趋势。正文约3万8千字,图24,表4。