随着市场经济的深入发展，企业诚信问题越来越受到社会各界的关注，企业诚信不仅是企业自身发展所要求，也是市场经济发展所必需。然而，目前在由计划经济向市场经济转变的转轨时期，人们的信用意识却受着强烈的冲击，在经济领域存在着许多诚信缺失现象，假冒伪劣产品充斥市场、上市公司弄虚作假、欺诈骗销屡屡发生。这种状况使得社会诚信环境受到严重破坏，直接影响到市场经济持续、健康、快速的发展。“没有信用，就没有秩序，市场经济就不能健康发展”，诚信问题已经成为执政党和政府及社会各界高度关切的问题。在诚信问题上，个人诚信是基础、企业诚信是重点、政府诚信是表率、社会诚信是目标。由于当前企业诚信缺失现象最为突出，因此本文将企业诚信问题作为研究对象，并结合本运输集团转型发展的实际进行研究。其目的是通过对诚信问题的研究，使企业认识到诚信在企业发展战略中的重要性。因为只有每一个企业自觉地维护经营诚信，才可能构筑起社会良好的诚信环境。本文也对如何塑造企业诚信问题提出一点建议。 全文共分五个部分。第一部分绪论，对于本文的选题背景与意义、文献综述、研究内容以及方法等进行详细阐述。第二部分企业信用理论探讨，结合本文案例对诚信问题进行深入剖析。第三部分企业转型过程中出现的问题，研究企业转型过程中信用缺失的现状及其表现形式。第四部分企业发展过程中诚信的运用，提出建立良好企业信用的若干设想和意见。第五部分全文总结。 笔者认为通过加强企业诚信教育，可以促进企业的成熟与完善，从而促进经济的发展，进而促进整个社会诚信体系的建立和完善。文中采用了博弈分析方法和成本效益分析的研究方法。