高职院校辅导员工作管理体系优化研究 ——以W学院为例

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高校辅导员是学生思想政治工作的骨干力量,是高等学校管理队伍及教师队伍的重要组成部分,对于高校落实“三全育人”(即全员、全面、全方位)起着重要的作用。不同于本科院校的辅导员、班主任独立分类管理学生的模式,高职院校的辅导员需要同时身兼专职辅导员与班主任的工作,工作内容非常繁琐,占用了辅导员过多的时间与精力,这就对高职院校的辅导员工作管理提出了很高的要求,否则便无法保障辅导员的工作条件,不能充分调动辅导员工作的积极性。针对高职院校辅导员队伍的管理现状,笔者关注了目前高职院校辅导员工作运行模式,发现大部分高职院校辅导员的工作管理体系仍停留在粗放式、经验型、定性化的阶段,加之部分管理者的认知偏差,导致对高职院校辅导员工作缺乏足够的重视,对辅导员团队的科学管理大都仅限于形式。高职院校辅导员工作管理过程中衍生出的一系列问题,不仅严重影响了辅导员工作的热情,打击了辅导员工作的积极性,也限制了辅导员的职业发展与成长空间,进而降低了管理育人的工作质量。故本文选取国内代表性较强的高职院校W学院作为研究对象,对其辅导员工作管理体系运行的现状进行研究,深入剖析其中存在的问题,分析原因并提出体系优化的原则及优化路径,为高职院校人力资源管理,特别是辅导员队伍的管理工作提供有益的参考。本文侧重实证调研,主要采用文献研究法、问卷调查法、深度访谈法开展了前期调研。首先,查阅相关文献与W学院辅导员团队管理规章制度。一方面对研究现状进行综述,发掘目前学界在“高职院校辅导员工作管理体系”方面研究的不足之处,明晰研究的主要方向。另一方面,对W学院辅导员队伍总体概况(包括W学院辅导员队伍的配备与管理、W学院辅导员的工作要求及职责,工作管理体系的主要内容以及体系运行过程中取得的成效)进行了全面梳理。然后,围绕“高职院校辅导员工作管理体系”制作问卷,搜集W学院59名专职辅导员对W学院现行辅导员工作管理体系及高职院校辅导员工作管理体系的意见和建议,从四个角度归纳W学院辅导员工作管理体系中存在的问题,并分析其成因。最后,对W学院部分专职辅导员进行了随机访谈,谈话主题涉及“工作待遇、个人晋升、专业培训、职业规划”,形成了关于W学院辅导员工作运行现状的第一手数据,为后续研究工作提供了科学依据。本文后半部分列举了优化W学院辅导员工作管理体系过程中需秉承的原则,并从动态考评机制、考评监督机制、信息化协同平台、机制精准对接需求四个角度入手,具体阐述了高职院校辅导员工作管理体系的优化路径。微观视角上,本研究对进一步完善W学院辅导员工作管理体系,促进W学院人力资源管理水平的全面提升有着极为重要的推动作用。宏观视角上,此研究既是对高校辅导员工作管理体系的内涵、外延的深化、拓展,也在一定程度弥补了学界在辅导员工作管理体系实证研究的空白之处,具有一定的指导意义和参考价值。
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