A保险公司互联网营销策略研究

来源 :华中科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Jeanneyli
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互联网时代的到来,打破了传统的营销方式,在互联网环境下,保险业目前最关注的问题是如何让互联网保险成为当代保险业务的主流,互联网具有全天候运作的特点,突破时间、地域的限制,交互性降低企业成本,这也是互联网保险产品营销策略中强有力的抓手。互联网环境下,保险与互联网有机结合成为必然,如何充分利用互联网进行保险产品营销有着重要的研究意义。A保险公司成立于2006年,始终秉承“从心再出发”的工作要求,2020年实现保费规模863亿元,市场份额提升0.44%,但是A公司互联网市场份额极低,保费规模无法与传统业务相媲美。未来随着科技的发展和互联网普及,互联网保险营销将成为公司重要的营销手段,也是公司实现可持续发展的重要手段,如何利用公司现有的传统业务资源和客户口碑,制定出适宜A公司发展的互联网营销策略,提高互联网市场份额,是现阶段重要的战略部署。本文选取A保险公司为研究对象,首先通过文献了解保险行业研究现状;之后便对互联网营销宏观环境、竞争环境、微观环境的分析及环境分析评价;再通过SWOT分析理论对市场分析选择和市场定位,从而为A公司制定网络经营的差异化营销策略;策略通过自媒体、付费媒体、口碑媒体等手段进行互联网营销沟通;最后通过大数据与客户关系管理、组织架构和运行机制、团队建设及考核机制等一系列措施保障营销策略的实施效果。互联网保险的未来,保险产品和客户群体会更加精细化、人性化和科学化。互联网保险飞速发展,但受限于产品单一、险种少、场景化产品缺乏等因素,互联网保险仍然处于初级阶段,被挖掘的空间还很大,本文将互联网+保险有机结合,运用相关营销理论和研究方法来研究A保险公司,以应对科技的进步和大数据时代发展的要求,为互联网保险营销策略提供指引,为互联网保险营销策略提供指引。
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