地震网络舆情风险分析及应急对策研究

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随着民主政治的发展和科学技术的推动,民众开始更多地关注自然、社会事件,纷纷在各大社交平台上提出自己的看法和见解。当某个话题频频上热搜,就极易形成网络舆情。中国是一个地震频发的国家,因而引发较多的地震网络舆情。地震网络舆情具有爆发不确定性、主体的广泛性、话题的深入性、传播的持续性等特点。如果政府不及时抗震救灾,在处置工作中出现遗漏,就会收到来自网络上的批评,由此可导致舆情风险、社会不稳定,给政府的管理带来诸多挑战和压力。当前,国内外专门研究地震网络舆情的学者较少,这凸显了本文地震网络舆情研究的必要性和意义性。因此,本文主要探究地震网络舆情演进的规律,及其舆情风险评价,并提出舆情风险下的应急对策,旨在为政府应对地震网络舆情问题提供思路。本文围绕地震网络舆情展开研究。首先,从研究背景与意义、研究现状、研究内容、研究方法和技术路线展开叙述;其次,对地震网络舆情、舆情风险评价、舆情应急管理的概念加以界定,明确了本文的研究主题,用沉默螺旋与群体极化、舆情危机管理等理论为本研究提供支撑;接着,着重研究地震网络舆情演进机理,基于系统动力学构建了地震网络舆情演进模型,选取四川省2018年宜宾5.7级地震,划分地震网络舆情的演进阶段,从地震、网民、媒体和政府四个角度展开作用程度分析,并对网络舆情予以模拟仿真,旨在找出影响舆情的关键因素,为舆情风险评价指标的初选奠定基础;然后,对地震网络舆情予以评价,通过对指标的选择,建立风险评价模型,并划分不同的风险预警等级,并予以实证分析。最后,综合各阶段的风险等级和舆情内容,有针对性对地震网络舆情的突发期、蔓延期、消散期,提出相关应急对策方案。研究结果发现,地震的震级和危害程度直接决定了网络舆情的大小,震级越大引发的网络舆情也越大;媒体在网络舆情影响较大,具有很强的主导性,能够掌控网络舆情发展的方向;因为政府抗震救灾的每一个环节都在民众的监视之下,因此,政府需要加快救灾的步伐,尽量减少人员伤亡,这样能够得到民众的支持和信任,从而更好地防控网络舆情的发展。
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