近年来,随着人们生活水平的提高和计算机网络的普及,网上订餐、网上餐厅成为一种时尚,特别是网络团购的推出和日益火爆更加促使传统的餐饮行业在网络领域得到很大的发展,其中网上餐厅和网络团购是比较典型的网络应用。餐饮服务平台具有很强的地域性,其服务范围虽然局限于特定的区域,但是潜在的浏览量很大,但是通过市场调查发现,成功的地区级餐饮服务平台几乎没有。在中小城市网上餐饮行业的不成功的因素比较多,比如网站虽然收录了很多商家,但从几百个甚至上千个商家中需找特定的商家或满足条件的商家不是很方便;餐饮平台往往只是商家的宣传平台,在一个页面上通过简短的信息对商家进行简单的介绍,商家不能真正的参与进来,不能完成信息的及时更新,一旦发生信息变更,消费者不能得到最新的正确信息,同时由于信息长时间不更新,影响了网络排名,导致消费者通过搜索引擎查看信息的几率大大降低。本文中根据软件工程的方法,利用.Net软件开发平台,结合数据库sqlserver2005,设计并实现了适用于中小城市的餐饮服务管理系统,通过系统加强了商家与消费者直接的互动,完成了“展示性”平台向“功能性”平台的转变,实现了餐饮商家注册、信息的管理与发布、网上订餐、短信订座、电子菜单、消费者评论、招聘和求职等功能,并结合热区实现了根据手工地图查找商家的功能,特别是利用cookies和数据库相结合实现的电子菜单和优惠验证码功能,给消费者带来了极大的方便,是本系统的特色。此外考虑到智能手机的普及,课题中针对手机客户端的实现问题提出了一种简易的实现方案。本课题来自实际的商业项目需求,在解决商家参与系统建设的积极性和消费者的可操作性方面,提供了很好的借鉴之处,对于同类系统的建设有参考意义。