随着全球化的深入和生产力水平的提高,世界经济在21世纪的今天步入了产业升级的新时期,拥有足够的高素质人才成为各个行业或企业完成产业升级的关键因素。对于从事高科技生产研发的大型跨国公司来说,人才的争夺更是日趋激烈。当前国际上的各大行业巨头除了提供优厚的薪酬待遇之外,以员工援助计划(EAP)的形式陆续推出诸多人性化的福利待遇也成为其吸引人才的重要手段。与此同时经历了30多年的改革开放之后我国逐渐步入社会转型期,养老、住房、医疗、职业规划等诸多问题成为每个人的现实压力,这些压力也都不可避免的成为众多人才在挑选企业时不得不认真考量的因素,同时家庭、婚姻、子女教育、实现个人价值等诸多因素也成为新时期影响年轻人才选择企业的关键之所在。因此如何吸引人才和留住人才成为在我国投资设厂的众多跨国高科技企业亟需解决的重要问题。本文首先是详细介绍了EAP的定义、特点、模式和发展情况,接着通过对大型跨国高科技企业C集团成都分公司的组织结构和财务状况进行研究,发现其拥有实施更加契合员工实际需要的EAP的雄厚经济实力。然后对该公司以往所执行的EAP的不足和缺陷进行归纳和总结,论证改进旧有EAP以适应新时期员工管理需要的必要性。接着从宏观环境、组织环境和员上个体等三个层面入手,辅以对C集团成都分公司在职员工的满意度问卷调查,以收集的大量客观真实数据为基础,对C集团成都分公司实施新EAP的可行性以及需要改进的问题进行了充分的研究论证。最后基于马斯洛的需求层次理论,制定出可以满足企业员工对于感情、尊重和实现个人价值等高层次需求的新EAP。该新EAP具体措施包括：建立长期性的内外部相结合的EAP管理模式、改进对员工的管理方法、调整薪酬结构、帮助员工制定职业规划、帮助员工进行情绪控制；同时再以建立卓越雇主品牌、实行弹性福利制度和培养公司自身的EAP管理人才作为新EAP的辅助措施。希望通过本文对EAP的研究,帮助C集团成都分公司提高企业的生产效率和管理水平,最终达到提高员工的忠诚度和凝聚力,进而实现留住人才和吸引人才的目的。并帮助在我国投资设厂的跨国公司探索出一条适合中国国情的EAP发展道路。